近日，有市民拨打泰安市 12345 政务服务便民热线，反映汽车登记证丢失，咨询如何补办，希望有关部门告知。

市公安局交警支队车管科工作人员答复，已告知来电人，机动车在状态正常的情况下，须车主本人带行驶证、身份证开车前往泰安市车管所办理补办机动车登记证书业务。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 毛洁 编辑 陈奕如 审核 王婷婷】