近日，河南郑州、新乡等地持续遭遇超强降雨，发生严重内涝，灾情牵动着全国人民的心弦。根据集团公司统一调度，江苏移动主动对接河南移动保障需求，组织支援团队从无锡、扬州、徐州、宿迁、淮安 5 地出发奔赴河南，共计派出 10 支发电队伍、3 辆应急通信车、1 辆电源车、70 台油机，50 人全力协助做好现场发电和故障抢修工作，保障网络运行畅通。

△郑州地铁 12 号线一期施工现场，徐州支援队员为通信基站发电保障，趟过满是建材的积水，人力搬运发电油机。

向 " 险 " 而行，全力支撑多处通信保障

7 月 21 日连夜赶到郑州，支援团队稍作休整，快速投入当地救灾保通信工作，为河南多地医院、学校、居民区做好通信网络抢修、物资调配等支撑。

7 月 22 日 14 点 30 分，来自宿迁的支援队接到华北水利水电大学节点的网络保障任务后，火速前往支援。他们趟过积水、损毁的路面，在检查完基站设置后，立即开始放线、接线并启动油机。约 15 分钟，华北水利水电大学节点的移动网络信号成功恢复。顾不上休息，他们便立即赶往下一个保障节点——双湖花园小区，该小区渗水严重，给通信抢修带来极大困难。他们主动协助郑州移动的同事们一起拉光纤、配数据，经过努力抢修，于当晚 22 点成功开通应急基站。

△移动网络保障人员在双湖花园小区紧张调试基站设备。

来自淮安的支援队主要保障郑州市二七区网络。7 月 24 日早 8 点，他们接到了新任务：二七区一处基站发电机烧坏，急需更换。基站周围积水严重，附近市民正努力徒手掀起窨井盖，让水尽快排出。支援人员二话不说，踩进积水打开窨井盖迅速排水，并完成油机安置和发电。为防止途经市民看不清发生危险，支援队安排专人守候在窨井盖旁做好提醒，完成排水后重新盖上确保安全。

席卷了全河南的大雨，继郑州之后，也冲击了新乡。

7 月 24 日，徐州支援队的其中一组 , 被临时调至新乡市。新乡处处积水过膝，通信网络大面积中断，物资紧缺，在抵达新乡后的 36 小时里，他们只吃了几个馒头，就投入 " 战斗 "。25 到 26 日，应急通信车连续 2 天在受灾最严重的新乡卫辉提供应急通信保障。26 日 14 点，通信车所在北侧水位不断上涨。洪水持续蔓延，要不要撤？" 周边的基站都已经退服了，这一片就靠我们这个应急通信车，我们走了，卫辉的老百姓就和外界失联了。再等等吧。" 组员们达成一致，在确保安全的前提下，坚守到最后一刻才离开。每天 18 个小时连轴转的抢修，徐州移动支援队依然保持韧劲干劲，确保当时新乡卫辉正常通信。

7 月 27 日，新乡卫辉举村撤离，在此坚守 3 天的应急通信车保障组紧急转移到卫辉收费站，第一时间准备好扩容设备，因为全国支援的车辆都从这经过，通信需求很大。果然，在通信塔升起那一刻就出现了话务严重高负荷。大家紧急对通信车进行硬件扩容，临时安装一套设备，增加了通信车的话务容量。

后方增援，及时保障救助物资

在了解到河南物资紧缺和灾后建设需求，江苏移动派出网络应急物资保障队伍，连夜带着网络设备、食物补给等物资，7 月 24 日早上赶到河南增援。他们迅速召集各支援队伍中的党员同志成立党员突击队，对近期支援工作进行总结和安排，并要求全力以赴完成支援保障任务，并将应急物资全线送达河南移动员工服务中心。

同时，由中国移动华东大区物流中心组织的 " 物资保障党员突击队 " 也在江苏迅速集结，叉车工、搬运工半小时内全部到岗，运输调度员张瑞、实物管理员李荣华有着多年物流经验，核实储位、清点货物、调度车辆、协调司机 …… 短短一小时内，15 辆重型运输车辆满载着光缆等救援保障物资，在 7 月 25 日凌晨两点前整装出发，驰援支援河南受灾地区，当天中午前抵达郑州，与河南移动完成救灾保障物资交接。

△中国移动华东大区物流中心发出紧急救援物资。

爱在河南，持续守护收获一片真心

截至目前，江苏移动支援队伍一直奋战在一线，按照河南移动统一安排，开展驻地救援工作，得到市民认可，收获不少温暖人心、守望相助的感动。

7 月 23 日中午，负责保障郑州市双湖花园信号车的宿迁支援队刚结束手上的活儿，正在商量如何解决吃饭问题，忽然看见几个阿姨提着盒饭、拎着水往应急通信车走来。阿姨们一到车前就热情招呼，" 小伙子，你们饿了吧？我们来给你们送点吃的，表达下心意！"

△双湖花园小区通信恢复，居民们纷纷送来了食物表示感谢。

7 月 25 日 10 点，无锡支援队伍收到郑州移动的求援 ---- 在郑州文化北路和国基路路口，需要紧急发电。由于从无锡开去的是大卡车，把满油的 10kw 发电油机搬上车，3 个人一起抬也很吃力。正好有当地交警路过，得知是从江苏赶来支援的队伍，交警二话不说，立即加入他们，帮忙将油机搬上卡车。搬运结束后，交警连声感谢他们对家乡的支援。

△在郑州文化北路和国基路路口，交警协助保障人员搬运油机后，感谢江苏移动对家乡的支援。

7 月 25 日中午，在河南消防救援总队保障点，扬州支援队顶着 37 ℃的高温检查应急通信保障车时，周边居民为口干舌燥的救援队员们送上清爽可口的西瓜。" 这么热的天，你们还要坚持工作，吃点西瓜解解渴吧！"

岂曰无衣，" 豫 " 子同袍。正是有这些普通人的 " 最美逆行 "，筑起了一道又一道信心防线，让受灾的人们看到希望。江苏移动将全力以赴，确保河南受灾区域通信畅通，圆满完成支援任务。

通讯员 王婷