近年来，家庭暴力、性侵害、校园欺凌等侵害妇女儿童权益的案件时有发生，引起社会上的广泛关注。日前，记者从市妇联了解到，为让广大妇女儿童的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，深圳出台《关于建立健全深圳市妇女儿童人身权益保障工作机制的意见》（以下简称《意见》）。据介绍，《意见》是我国首个建立健全保障妇女儿童人身权益工作机制的政策性文件，从统筹协调、前端预防、发现报告、联动处置、督查考核和工作保障六个方面作出一系列制度设计，在场地、人员、经费等方面加大投入，构筑形成触觉灵敏、应对有力、服务到位的维权工作体系。

记者了解到，《意见》在总结深圳多年来妇女儿童维权工作成功经验的基础上编制出台，实现首创智慧维权机制，以智慧城市和数字政府建设为契机，利用新一代信息技术，打造 " 横向到边、纵向到底 " 的智慧维权支持体系，形成多部门数据联动，建立 " 市 - 区 - 街道 - 社区 " 四级妇女儿童智慧维权调处系统，为妇女儿童提供更加精准、快捷、便利的维权服务。

《意见》还重视发挥社会力量参与妇女儿童权益保障工作，首创联防联控机制。在前端预防阶段，重视发挥出租屋、小商铺、工业厂房的业主 " 三类人员 " 的作用，建立诚信管理档案，实行有效的警戒机制。对于性侵案件多发的责任业主，将严格依法处罚。记者获悉，在发现报告阶段，《意见》明确网格员、保安员、物管员、楼栋长、门店长等十多个单位和人员为日常排查主体，并建立投诉举报制度，设置投诉举报热线：110（公安报警电话）和 12338（妇女儿童维权公益热线），广泛发动 " 快递小哥 "、深圳义警等社会力量积极投诉、反映或举报。

此外，《意见》还首创联合排查机制和首创联动处置机制，将侵害妇女儿童人身权益的案件纳入网格巡查事项，纳入日常排查范畴，努力实现 " 早发现、早报告、早介入 "；协调统筹多部门共同研究解决重大疑难复杂问题，实现信息资源共享、工作有效衔接、考核科学完善、成效整体提升，建立首接责任、个案联调、关爱帮扶和舆情应对处置等制度。

《意见》指出，实行性侵害妇女、未成年人犯罪人员信息查询及从业禁止制度，建立性侵害妇女、未成年人犯罪人员信息库；对有性侵害妇女、未成年人违法犯罪前科人员，重点关注、建档立册、密切跟进；对新招录的教师、行政人员、勤杂人员、安保人员等在校园内工作的教职员工进行性侵害违法犯罪信息查询，最大限度降低妇女、未成年人遭受不法侵害的风险。实行综合治理，着力解决妇女、儿童受侵害发现难问题，将强制报告主体从法定的机构人员扩大到旅店、宾馆、物业公司及其工作人员以及保安员、物管员、楼栋长、门店长等一线人员。建立困境妇女儿童数据库，强化工作预防，减少侵害妇女儿童人身权益的案发率。搭建未成年人 " 一站式 " 取证保护平台，在办理未成年人性侵害案件时，一次性开展询问调查、生物样本提取、身体检查、心理抚慰、法律援助等工作，最大限度保护未成年人隐私，避免和减少对未成年受害人的 " 二次 " 伤害。

深圳晚报记者 袁晔 通讯员 文超