近年来，收纳师这种新职业受到人们广泛关注。杂乱的房间，经过收纳师收纳整理后，空间整洁有序。收纳师服务到位，但选择服务时也要注意消费陷阱。7 月 31 日，深圳市市场监管局就发布消费提示，提醒市民，在选择收纳服务时，不轻信广告宣传，谨慎选择。

据了解，2021 年 1 月 15 日，人社部在家政服务行业，增设了家政整理收纳师工种。专业收纳师的出现解决了人们的困扰，也给人们生活带来不少便利。但另一方面，收纳服务也存在准入门槛低、收费标准不公开不透明、缺乏统一的服务标准、监管缺失等问题。

深圳市市场监管局提醒，消费者可以通过收纳师曾服务过的房屋收纳对比图了解更多的情况，消费时要保持头脑清醒，理性消费，切勿仅凭经营者的口头宣传，或仅凭抖音、微博等社交平台的广告宣传内容下单。

同时，消费时应当提前让收纳师上门做好明确、细致的收纳规划，包括确认房间的物品、对物品进行分类、确定物品的摆放原则和位置等。确定收纳服务后，要与商家签订书面合同，在合同中明确服务时长、收费明细、收纳师人数、双方权利义务、违约责任、纠纷解决等条款，尽量细化条款，比如收纳师不合适能否更换、收纳服务不满意能否退款、服务过程中如果发生物品损坏或者盗窃行为如何分配责任等。

此外，消费者在付款时应注意 " 定金 " 和 " 订金 " 区别。现实中因收纳师提供的服务与合同约定不一致或者收纳实际效果与宣传存在较大差异导致的纠纷很常见，所以，消费者在支付订金或者定金时要格外谨慎。定金和订金所代表的权益完全不同，在遇到合同纠纷时，定金难返，定金可退。

市民在消费时还应当妥善保管现金和贵重物品，可提前将现金和贵重物品放置保险柜或列明贵重物品清单，避免后续出现争执和纠纷。同时，注意保留消费证据，如广告宣传单、合同、付款凭证、聊天记录、收纳前后的对比图等消费证据，并留意消费凭证中的收费公司与实际提供服务的公司是否一致，便于发生纠纷后作为维权的证据，以维护自己的合法权益。

深圳市市场监管局也提醒相关商家，在提供收纳服务时要规范收费管理，明示收费标准不得在提供服务的过程中额外收费和加价，合法合规经营。

深圳晚报记者 李超 实习生 钟睿