南京回应社区防疫人手不足：1.4万名社工在一线，急需充实力量

现代快报讯 8 月 3 日上午，南京市举行第十四场新闻发布会，通报新冠肺炎疫情防控相关情况。市民政局副局长陈雪梅通报，7 月 20 日疫情发生以来，我们实施严格的居家医学观察。在居家医学观察管理服务中存在一些不足，比如说服务保障不够完善，因为全市居家医学观察面广量大，1.4 万名社工除了为居家人员提供服务保障外，还要从事无物业小区值守、核酸采样引导服务、纠纷调解等工作，社区人手明显不足。虽然全市组织了 6 万多名志愿者、3 万多名物业工作人员参与居家医学观察服务，但还是不能很好地满足群众需求，急需进一步压实属地、部门、单位和个人四方责任，充实力量为居家人员提供更贴心、更到位的管理和服务。另外，还有少数居家观察人员不能做到足不出户，存在传染的风险隐患，需要进一步重申管理规范。