"KTV 的现状如同处于黎明前的黑暗中。"

望着窗外的乌云，深圳市文化市场行业协会常务副秘书长吴涛无奈地对深晚记者笑道。

根据《2020 年度深圳市歌舞娱乐行业统计分析报告》（以下简称《报告》），截至 2020 年 12 月 31 日，全市持证歌舞娱乐场所有 673 家，比 2019 年减少了 113 家，2018 至 2020 年间，全市注销或停业高达 229 家，现存歌舞娱乐场所数量创十年新低。在严峻形势下，KTV 近几年经历了哪些变化？KTV 数量减少是时代潮流中不可逆转的结果吗？为求转型，门店和行业各出哪些奇招？

消费群体 " 老龄化 " KTV 行业辉煌过后进入低谷

KTV 全称 "Karaok"，是个日英文的杂名，起源于日本，意指 " 无人乐队 "，后来传到中国台湾，把 "Karaok" 装在房间里，取名为 KTV。

王文是一家连锁品牌 KTV 的经理，2006 年公司自创品牌，目前在深圳有三家连锁门店。其中梅林店从 2008 年经营至今，已存在了 13 年。" 我们一共有 37 个包间，光装修翻新就有三、四次，设备也经常‘更新换代’。" 王文说。

他曾是 KTV 辉煌高光时刻的见证者，2000 年至 2010 年正是 KTV 的十年辉煌期，这一时期的主要消费群体是白领和商业精英，去 KTV 唱歌也被视为一种时尚潮流。"2006 年，第一家店开在南山区，当时的生意非常火爆，平日里，无论大小包间都满房，更别说周末和节假日了，要预订包间得提前 3 至 5 天。" 王文表示。

而现在，他是行业黯淡期的经历者。在他的一家门店里，绚烂的灯球五颜六色，依稀照亮小小包间周围昏暗的环境，绕过复杂幽深的走廊，大包间的门远远敞开着，只有零星几个小包间传出了断断续续的歌声，透过门上玻璃往里望去，只见一位中年大叔站着高歌，其余两三人为他打着节拍。记者环绕一圈后发现，人数最多的包间有 4 人，最少仅有 1 人，且顾客多为中老年人群体，年轻顾客占比较少。" 年纪大了，年轻人那些我们不懂，KTV 打开话筒就能唱歌，挺好。" 顾客姚大爷说。

在消费平台上，记者发现 KTV 包间除了周末价格翻涨以外，工作日白天时段基本保持在百元内，有些地处偏僻的 KTV 价格甚至更低。工作人员表示，KTV 主要营收在于消费者购买的酒水和食品，但记者随机走进几个包间，鲜少发现有顾客消费酒水和果盘。67 岁的陈阿姨作为这家 KTV 的常客，每周都会来这家 KTV。她说，" 在 KTV 喝饮料的成本太高，自备保温杯效果最好。"

"00 后 " 小徐趁着暑假假期，约上几个好友来唱歌。" 只要不买饮料和小食，KTV 的价格对我们学生党来说，还是非常便宜实惠的。" 小徐笑着说。

品牌疯狂扩张导致行业 " 内卷 " 多方面因素导致 KTV 走 " 下坡路 "

在王文的回忆中，2015 年之后，KTV 的经营便开始走 " 下坡路 "，前期巨大的行业 " 蓝海 " 吸引了不少大品牌 " 加码 " 布局，当时方圆三公里内，就有十多家品牌连锁 KTV，这加快了品牌 " 内卷 " 速度。《报告》显示，KTV 行业走 " 下坡路 "，是产业环境、消费习惯、版权等多方面因素共同作用的结果。

首先，KTV 的主要服务内容是 "KTV+ 酒水 + 小吃 "，创新产品及增值服务比较少，深圳市文化市场行业协会常务副秘书长吴涛表示，近年来，KTV 因同质化竞争激烈、酒水消费下降、房费无法提升，营业收入明显减少，由于房租、工资等成本居高不下，企业利润持续下降，KTV 消费愈显疲态。

其次，互联网时代的娱乐项目多元化带来了更多样的娱乐方式，娱乐的选择层出不穷，唱歌不再是人们最主要的娱乐休闲活动。就连唱歌本身，也随着在线 K 歌 APP 的出现而受到冲击。天眼查数据显示，截至 2020 年，在线 K 歌行业用户规模已突破 10 亿人。与此同时，受到年轻人追捧的剧本杀、实景密室等新兴娱乐形式，也冲击了传统的休闲娱乐方式。

此外，歌曲的版权诉讼纠纷不断也令人 " 头大 "，据统计，2020 年深圳市 522 家 KTV 因版权问题被起诉，诉讼案件达 3.26 万宗，诉讼金额达 2613 万元，权利人（机构）集中起诉问题愈演愈烈。

行业 " 洗牌 " 转型加速 政府、协会等加大扶持力度

因此，如何留住消费者、行业如何创新转型等是行业亟待解决的问题。在吴涛看来，行业红利期过后，进入洗牌和转型期，是行业发展的必然规律；同时，这也是不断尝试、摸索的一个过程。

目前，KTV 行业已有转型迹象。例如，在唱歌之外，加入聚会、餐饮等服务，满足消费者个性化定制的娱乐需求。"KTV 作为场景消费，需要经营者们转变经营思路，了解消费者的需求，探索新的模式 " 吴涛说。

不仅如此，商务 KTV 转量贩式 KTV 成为新趋势。《报告》显示，截至 2020 年 12 月 31 日，全市总包房数量为 25392 间，同比下降 17.6%。以量贩式 KTV 的经营形态成行业主流。据调研，2020 年商务 KTV 占比持续下跌，如龙岗晶钻等场所倒闭后被接手并转为量贩式 KTV，龙岗的格兰天夜总会转型做高调纯 K 品牌等。

除此之外，吴涛认为，为获得年轻群体市场认可和欢迎，KTV 行业进一步两极化发展。一个极端是小型化、精致化、低成本的 KTV 门店，提供高性价比的服务；另一个极端是满足消费者的个性化需求，提供高品质、稀缺性、个性化、专属的服务。有调研显示，中高端 Party KTV 进驻深圳后，每到周末 " 一房难求 "，预计未来该业态所将持续增加。

为提供良好的营商环境，4 月 2 日，由国家版权局、文化和旅游部联合印发的《关于规范卡拉 OK 领域版权市场秩序的通知》，为进一步完善著作权集体管理制度提供了重要支持；深圳市政府也进一步加大 KTV 行业发展的扶持力度，不断满足人民群众休闲、社交、娱乐等精神文化需求。2020 年，深圳 " 福田公益练歌房 " 系列文化惠民活动持续开展，整合歌舞娱乐场所资源，通过 " 政府补一点、企业让一点、市民出一点 " 的方式，利用歌舞娱乐场所闲时时段，为市民提供免费或优惠的学歌、练歌、赛歌、录歌服务。

" 我们对这个行业保持信心，也会继续深耕细作。" 王文坚定地说，未来，KTV 与互联网和高科技融合将更加紧密，娱乐智能化程度更高，更多的智能化设备将引入，为人们带来更多的新型体验，为 KTV 发展前景提供更多可能。

深圳晚报记者 郑淑仪 实习生 朱懿 钟睿 图 / 钟睿