日前，龙岗区宝龙街道龙新社区 " 宝 · 正为你办 " 雷达站收到居民反映，沙背坜某巷线管跌落，存在安全隐患。收到信息后，龙新社区驻挂干部立即前往现场核实线管类型，确定所掉落线管为路灯电线后，迅速上报宝龙街道市政事务中心协调处理。8 月 9 日，市政事务中心安排路灯组 5 名工作人员前往现场进行电线修复，目前已修复完成。

▲修复前

" 群众事无小事，小小的路灯却是居民出行不可或缺的安全保障。" 据市政事务中心工作人员介绍，为了保证辖区道路路灯的正常运行，避免居民夜晚出行安全事故，路灯组多措并举开展道路巡查和整治工作。一方面，每天安排工作人员进行道路巡查，发现问题及时修复整改；另一方面，依托 " 宝正为你办 " 雷达站平台，通过线上居民群、社区居民小组、社区工作站等，做到线上线下结合、街道社区联动，让居民群众化身 " 巡查员 "，有效拓宽 " 隐患 " 来源，更好地保障辖区市民的正常生活和出行安全。

▲修复中

据统计，宝龙街道市政事务中心上半年共维修路灯 97 盏，补立灯杆 8 套，更换损坏电缆 736 米，申报处理应急抢修 12 单。而在过去一周内，该中心已处理各类投诉案件 16 宗，修复更换故障路灯 116 盏，更换损坏电缆电缆 210 米，刷新路灯箱变及配电箱 21 台，处理交通事故撞坏灯杆 2 宗，巡查和整改力度持续加大。

▲修复后

据悉，解决好群众的 " 急难愁盼 "，是宝龙街道 " 宝 · 正为你办 " 雷达站设立的初衷。接下来，宝龙街道将进一步依托 " 宝 · 正为你办 " 雷达站，广泛深入听民声、察民情、解民需，" 不以事小而不为 "，一如既往办实事，切实提升辖区居民群众的获得感和幸福感。

深圳晚报记者 郑燕妹 通讯员 邱秉辉 洪贤舟 李天云