自党史学习教育开展以来，甘肃省消防救援总队切实把办实事贯穿党史学习教育全过程，精准施策、多措并举，全方位、立体化、全覆盖的扎实推进 " 我为群众办实事 " 实践活动，下大力气解决急难愁盼问题，不断密切同人民群众的血肉联系和队伍内部关系。

甘肃省消防救援总队建立 " 定期听取汇报、动态跟进完善、挂号督办落实 " 机制，采取红黄蓝橙 " 四色 " 管理和每月挂网晾晒措施，真正把实事办实、好事办好。制定出台 " 简化行政许可流程、优化消防监管方式、轻微违法不予处罚、强化单位帮扶指导、提升窗口服务质量、服务机构自主查询、改进考试报名程序、免费在线技能培训、开放宣传教育基地、全面实施调查回访 " 执法服务便民利民 10 项举措，大力推进消防执法改革，不断优化营商环境，提高群众对消防执法的满意度。

兰州市消防救援支队严格按照 " 双随机一公开 " 规定对社会单位认真开展消防监督执法。将自建房火灾隐患专项整治、生命通道专项整治、电动车专项整治等各项消防监督执法工作落到实处。加强社会单位消防安全主体责任落实，督促各类安全隐患整改到位，确保消防安全工作落到实处。同时持续开展执法回访，广泛征求群众对消防工作的意见和建议，提升消防服务质效，持续优化消防执法营商环境，为群众排忧解难，把企业单位的事、老百姓的事，当成自己家的事来办，切实将 " 办实事 " 落到群众每一个需要的地方。临夏州、县（市）两级消防救援机构聘请党政机关、人大、政协、相关行业部门代表，新闻媒体记者、大型企业、消防安全重点单位代表作为社会监督员、行政审批效能观察员，主动接受社会监督，听取意见建议，提高消防监督执法效能。结合 "96119" 投诉热线，每月分析群众举报投诉、消防行政服务 " 好差评 " 等反映的问题线索，深入查找消防监督执法的突出问题，逐一制定改进措施，更好地贯彻 " 反哺人民群众 " 的宗旨，继承和弘扬消防救援队伍竭诚为民的优良传统，真正把党史学习成效转化为为人民服务的动力源泉。金昌市消防救援支队开启 " 监督 + 检查、宣传 + 指导、熟悉 + 演练 " 的 "3+" 模式，紧盯工业集中区企业消防安全，以突击检查、错时检查、专项检查等多种方式，完善执法措施，实地检查集中区危化品企业 16 家，一般防火单位 53 家，开展集中安全培训 15 场（次），发放宣传资料 12000 余份，深入 55 家企业及社会单位开展熟悉演练。张掖市消防救援支队推行 " 预约检查，上门办证 " 服务，社会单位或个人可以通过电话预约的方式，申请公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查。在受理消防行政许可申请时，消防救援机构应当 " 一次性告知 " 申报所需资料，同步开展资料审查与实地核查，并在检查之日起 5 个工作日内完成许可审批。持续优化消防执法营商环境，为群众排忧解难，把企业单位的事、老百姓的事，当成自己家的事来办，切实将 " 办实事 " 落到群众每一个需要的地方。酒泉市消防救援支队收到血库告急求助后，积极组织各级指战员参加 " 赓续红色精神血脉 " 无偿献血活动，主动邀请市中心血站工作人员来队采集血液。各级指战员积极报名、踊跃参与，用实际行动解决群众急难愁盼之事，为群众传递自己的一片献爱心，不断增进消防救援队伍与人民群众的血肉联系。平凉市消防救援支队通过 " 上门服务 + 宣传教育 " 双跟进的 " 套餐式 " 服务，扎实提升群众消防安全意识和逃生自救能力，取得显著效果。在服务和宣传过程中，消防员走进辖区群众家中，重点对广大居民群众宣传普及消防车通道、电动车火灾、自建房火灾等防范知识，叮嘱群众要提高防火意识，不要占用、堵塞消防通道，做好三关三清，切实做到防患于未然，以此提高广大群众消防安全意识和避险自救互救能力，全面筑牢千万家庭消防安全 " 屏障 "。天水市消防救援支队将党史教育与文明实践志愿服务活动相结合，积极开展扶贫帮困、热心打扫、爱心助学等活动 , 组织指战员看望慰问帮扶学生、孤寡老人，为他们送去慰问品，用实际行动服务群众。8 月，舟曲县委县政府将舟曲县受地质灾害威胁的人民群众搬迁至兰州新区安置点，甘南州消防救援支队始终牢记以人民为中心的发展理念，坚定为人民而生、为人民而建、为人民而战的信心和信念，主动请缨，协助群众转移工作，为群众转移保驾护航。经过近 9 小时，451 公里的行进，首批 60 户 289 名搬迁群众及物资全部护送至兰州新区安置点，用实际行动践行 " 消防橙 "，永远冲在人民群众最需要的时候，救人民于水火，助人民于危难，给人民以力量。

下一步，甘肃省消防救援总队将继续坚守群众立场，结合工作实际，将服务基层和联系群众作为活动抓手，简章定责，专班推进，坚持把 " 实事 " 办好，把 " 好事 " 办实，制定方案办法，创新方式方法，全面推进 " 我为群众办实事 " 实践活动，不断增强人民群众获得感、幸福感、满足感，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，以实际行动回应党和人民对消防工作的新需求，为全省群众的消防安全保驾护航。

兰州日报社全媒体记者 伊晓明

通讯员 刘瑞瑞 文 / 图

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