深圳晚报 2021-08-30
深晚报道丨民治网格员冒雨为接种疫苗老年人服务
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" 好样的!为暖心的网格员们点赞!" 近日,龙华区民治街道上芬社区网格员为推进新冠疫苗接种工作,全力提高疫苗接种率,为辖区符合条件接种疫苗的老年人开展各种暖心举措,雨中背送、车接车送、社康老年人专属通道等做法引来辖区居民纷纷点赞。

" 好的,我记下了,到时候您就把近期服用的药物和病例都带上,我会按时来接你,并陪同你接种。" 街道网格员通过上门、电话、微信等形式对居住在辖区的 60 岁以上及 18 岁以下的人员进行摸排。在摸排的同时,网格员向现居住在辖区内的 60 岁以上老人询问接种新冠疫苗的意愿,一一记录建立健康台账,为精准通知到和接送 60 岁以上老人接种新冠疫苗做好充足的前期准备工作。

为了让居民群众更加深入地了解疫苗接种的重要性、科学性和安全性,上分社区网格员们三人一小组,在高温天气下,逐楼逐户开展疫苗接种科普宣传和入户排摸登记,把现场咨询 " 搬 " 到群众家门口,为大家 " 扫清 " 新冠疫苗接种认知 " 盲点 "。在网格员的耐心讲解下,大家对疫苗接种知识有了进一步的了解,从最初的的抵制拒绝转变为积极踊跃预约接种。

8 月 27 日上午,民治下起了大暴雨,上芬社区工作站考虑到老人们的出行困难,便第一时间组织社区网格员落实暖心服务。首先与当天前来接种的 60 岁以上老人再次电话沟通,约定好具体时间将社区专车开到老年人的家门口,并在车上提前备好雨具,确保老年人不会淋到雨水;到达目的地后,网格员们一手撑伞、一手小心翼翼搀扶着老人们上下车,或是背起老人前往社康;随后,网格员 " 一对一 " 为老年人提供服务,给老人帮忙填写登记信息,陪老人聊天缓解紧张,叮嘱老人接种前要跟医护人员说明健康情况、近期是否服药等,到接种全程跟踪服务;在社康的每一个楼梯口,社区也都安排了工作人员帮忙搀扶老人,给老人搬凳子,递水 …… 接种现场,网格员的身影随处可见,点点滴滴的细致服务,让炎炎夏日里疫苗接种不仅有 " 速度 " 更有 " 温度 "。

下一步,民治街道社区网格员将持续发力,为群众办实事、解难题,通过形式多样的个性化服务,持续提高全民疫苗接种率,以实际行动为居民群众筑起免疫屏障,为辖区老年人接种疫苗 " 保驾护航 "。

深圳晚报记者 赵东眉 通讯员 黄崇 刘伟峰

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