现代快报讯（通讯员 秦公轩 记者 季雨）近日，南京秦淮警方接到市民盖女士报警，称自己接到客服电话，客服称盖女士因误操作导致她每月将被扣款 500 元。盖女士称，她想取消这项业务，不料一通操作之后，被骗 40 余万元。

据盖女士介绍，她经常在网上购买一些日用品，前不久刚在某网店买了几支口红。当天下午，她接到一个外地手机号码来电，对方自称某品牌客服，一开口就准确报出了盖女士的个人信息和购买的产品。对方告诉该女士，因为操作失误，为盖女士开通了该平台的代扣服务，每个月要从银行卡中扣款 500 元。盖女士一听每个月要扣这么多钱，立即要求对方取消业务。

对方称帮盖女士办理取消业务，并让盖女士通过银联进行验证，还将电话转接到银行员。大概 10 秒后，电话另一端的声音变了，盖女士以为已经换到了银行的工作人员，于是相信了对方。对方让盖女士把账户内的钱，全部转到他提供的银行账户中，等验证结束后会把钱退回，随后盖女士将银行卡里的钱转了过去。

△部分转账记录。通讯员供图

对方称此操作不能中断，也不能告诉其他人。直到卡里的 40 万元都转过去之后，盖女士突然感觉有些不对劲。如果是正常操作，为什么不能告诉其他人呢？就在盖女士纳闷的时候，对方突然挂断了电话，回拨过去已经无法接通，盖女士这才明白过来自己被骗。

警方提醒：无缘无故接到自称客服的来电，一定要警惕，包括退货、降价，以及误操作导致扣费之类的情况，骗子接下来的操作，就是索要银行卡号以及验证码，或者让人直接转账，以上种种都是诈骗陷阱，市民切勿相信。