深圳晚报 2021-09-09
深晚报道|专家组现场调研评估服务质量 罗湖区两家医养结合机构获评“优秀”等级
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为进一步贯彻落实国家、省、市有关工作要求,促进医养结合机构服务质量提升,近日,罗湖区组织专家组对辖区两家医养结合机构开展医养结合服务能力提升督导检查。

检查组严格按照《深圳市医养结合机构服务质量评估表》相关标准内容对照检查,采取核查资料台账和现场检查相结合的方式,从 " 落实基本要求 "" 巩固重点制度 "" 提升服务能力 "" 强化人员培训和信息化建设 "" 做好疫情防控工作 "" 服务效果 " 等方面对医养结合机构服务质量进行评估。

检查发现,两家医养结合机构均已落实相关基本要求,各项相关制度健全,人员培训到位,疫情防控工作落实到位,服务效果满意。综合检查情况,两家机构均评定为 " 优秀 " 等级。

检查中还发现需要改进的一些问题,如因疫情防控需要,对区老年病院及黄贝岭养护中心进行封院管控,导致老年人健康体检人数相对偏少;同时,医养结合机构内老年人信息未能完全实现互通共享,信息化建设有待进一步加强。

罗湖区老龄办负责人表示,下一步,他们将积极督促两家医养结合机构对存在问题进行整改,在做好疫情防控措施,保障老年人身体健康的前提下,积极推进老年人健康体检工作,努力完成老年人健康体检年度目标任务;大力推进信息系统建设工作,实现老年人信息互通共享和网络医疗,进一步提升服务质量和效率。

深圳晚报记者 易芬 通讯员 涂亮亮

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