" 堆了几年的垃圾终于没了！" 近期，不少居住在福田区景田北街幸福家园的居民惊喜地发现，原本堆积在小区一楼综合市场及车库的建筑废弃物被清理得干干净净。今年 6 月底，莲花街道牵头搭台，在社区党委、业委会、管理处以及业主等多方努力下，幸福家园 2450 平方米的建筑废弃物终于被清理干净。搬走的不仅仅是一座垃圾山，更是拆除了横亘在小区管理方与居民之间一道无形的藩篱，拉近了街道与老百姓之间的距离，推动各方携手共创美好生活。

5 个月协调化解 幸福家园终 " 幸福 "

" 因为一堆废弃物，幸福家园不幸福 " ——这是以往许多 " 幸福家园 " 业主内心的一根刺。2014 年，因小区内部矛盾，临街商铺建筑废弃物堆放长达 7 年，矛盾一直处于难以调和的状态，街道多次协调无果。

今年初，福田区专门成立处置工作专班，现场指挥部设在莲花街道。期间，街道搭建平台，莲花街道党工委书记、副书记多次与开发商负责人、业主代表分别进行单独沟通协调，听取双方意见十余次，找准双方诉求平衡点。同时街道综治办、执法队和社区党委，定期组织小区居民就建筑垃圾处置开展居民议事会议，现场处置专员集中听取居民意见建议，了解居民意见建议，让协调工作变得条不紊、忙而不乱。

另外，为充分发挥小区自治功能，在街道的指导下，成立了幸福家园小区党支部，吸纳党员 11 名，大力引导有影响力的党员业主充分发挥先锋模范作用；打造小区党员、业委会、物业管理处 " 三位一体 " 管理模式，联合推进矛盾纠纷化解和建筑废弃物清理工作，共收集业主意见 17 条，开发商意见 9 条，初步形成党委指导有力，监督到位、互助互补的基层治理新模式。

多年纠纷终于破冰，便民实事温暖人心。莲花街道积极践行 " 我为群众办实事 "，经过 5 个月细致入微的协调化解，矛盾双方达成和解成功签订垃圾清理协议，幸福家园终于真正 " 幸福 " 了。

将 " 我为群众办实事 " 落到实处 创新过街旗全力守护交通安全

党史学习教育开展以来，莲花街道多措并举，把 " 我为群众办实事 " 实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。解决困扰幸福家园业主多年的废弃物问题只是街道落实 " 我为群众办实事 " 中一个小小缩影，街道还从交通安全、便民服务等多方面入手，从点滴小事做起，切实关注到群众日常面临的难点、痛点、堵点。

漫步在莲花街道，熙熙攘攘，路上车来车往。在一些没有红绿灯和存在视线盲区的路口，如何让驾驶员第一时间清楚看到行人过街是一个难题，尤其是莲花街道辖区学校众多，交通安全更是头等大事。近期，你可以在街道不少路口看到一种蓝白相间的桶，里面插放 10 面印制有 " 行人过街专用旗 " 图案的小红旗，这是莲花街道为加强交通安全建设的一项创新试点举措。市民如果要过斑马线，可以从桶里取出一面小红旗举在手中，通行车辆见到举旗行人会自觉减速停车让行。行人安全通过斑马线后，再将手中小红旗插入对面桶中，如此往复。

▲过马路前，学生们将过街旗从箱子中取出。

" 过街旗非常实用，老远就能看的一个鲜艳的颜色提醒，街道从实际出发，从群众需要出发，为咱们学校路口安装过街旗，动作虽小，但情怀满满，想方设法保障学生安全出行，真正是在为民办实事。" 荔园外国语小学狮岭校区校长柳中平点赞道。

目前，莲花街道辖区街面 13 个路口斑马线两端共安装 30 套行人过街旗，通过一段时间持续开展交通综合治理，街道行人、非机动车违法行为显著减少，头盔佩戴率从不足 50% 上升到 70%，行人、非机动车遵章率从 80% 上升到 90%，交通安全形势稳步上升。下一步，" 行人过街旗 " 还将陆续向街道辖区商场、人员密集小区周边道路延伸，在没有信号灯路口的斑马线上流动起来。

除了创新 " 行人过街旗 " 机制外，街道还打造 " 金融白领餐厅 " 等党史学习教育特色产品，根据群众 " 急难愁盼 " 问题，策划跟进 " 井盖哐当响，党员来帮忙 " 等 40 余场主题行动，获辖区群众点赞。

点亮一个个 " 微心愿 " 提升居民幸福感与获得感

群众利益无小事，将党史学习教育成果转化为为民办实事、做好事、解难事的实际行动，就需要真诚倾听群众的呼声，真实反映群众的愿望，真情关心群众的困难。莲花街道收集居民 " 微心愿 "，通过微信居民群、党支部群、居民座谈会等线上线下双渠道，广泛征集居民微心愿，将居民反映最热烈的心愿，上报社区党委。

▲福田区莲花街道彩虹社区健康义诊现场。本版图片均由福田区莲花街道提供

日前，彩虹社区两场健康义诊点亮了居民的 " 微心愿 "。其中一场义诊项目包含居民最为关心的心血管病科、针灸推拿科、口腔科及心理咨询等，吸引辖区众多市民参与。另一场义诊现场邀请多位临床专家坐诊，零距离为社区群众开展常见多发病咨询服务。彩虹社区健康义诊系列活动共服务居民约 400 人次，让群众在家门口就能享受到便捷、优质的诊疗服务。

街道充分依托社区党群服务中心、" 幸福莲线 " 微信公众号等平台收集群众建议 830 余件，形成各社区 " 我为群众办实事 " 实践活动 " 微心愿 "420 余个。

当前，街道各部门都在深入开展 " 我为群众办实事 " 实践活动。街道综治办建立了 13 处心理服务站（室），安排 3 位专业心理咨询师定期坐诊，让社区居民在家门口就能接受心理健康服务与咨询；在了解到城中村乱挂晒问题突出后，街道执法队走访村内群众晾晒衣物需求，协调有关部门拟利用 " 民生微实事 " 制作晾衣架约 60 个，预计可为上百名群众解决晾晒衣物的难题；人大莲花街道工委述职活动聚焦群众关心的民生问题，人大代表与选民代表共同推动问题解决 …… 办好一件件 " 民生实事 "，体现了街道的为民情怀，提升了老百姓的获得感和幸福感 , 也为基层科学执政提供了内涵丰富的启示。

发挥党员先锋模范作用 让党史学习教育走深走实

据了解，莲花街道在第一时间召开党史学习教育动员大会后，成立以党工委书记为组长的党史学习领导小组及 " 我为群众办实事 " 公共服务项目研发团队，建立党史学习领导小组工作例会制度及指导督促机制，形成党史主题教育工作要点 12 项，谋划特色亮点活动 17 大类共 178 项，系列活动参考清单共 8 类 22 项。

街道还率先在全区打造 " 践行初心使命 续写春天故事 " 线上线下大型音乐党课，录制音频每周定期通过莲花山公园公播系统播放，使党史学习入耳入心。开展红色电影展播、党史知识竞答、红色基地参观等各类群众性文化活动 240 次，切实增强宣传教育实效性和感染力。

目前，莲花街道共开展 " 童心向党 "、党史进校园、革命传统教育活动等系列活动 170 余场次，受众人数 40000 余人。开展各类 " 我为群众办实事 " 实践活动 600 余次，帮助群众解决实事 2300 余件次。

今年是我国 " 十四五 " 规划的开局之年，也是 " 两个一百年 " 的历史交汇点，深圳经济特区第二个光辉 40 年迎来了新起点。莲花街道在深圳建设中国特色社会主义先行示范区和粤港澳大湾区 " 双区驱动 " 的重大机遇下，开拓创新，扎实推进 " 我为群众办实事 " 实践活动，成功丰硕，诞生了许多优秀案例和工作经验。接下来，莲花街道还将继续创新为民办实事思路，挖掘新举措、新做法，把 " 为民实事 " 办到群众心坎上。

" 深入践行‘我为群众办实事’实践活动，需要充分发挥党员先锋的模范示范带头作用，党员干部得勇担重任、冲锋在前。" 如何推动党史学习教育走深走实，莲花街道党工委相关负责人颇有心得。他认为要先下好动员部署 " 先手棋 "，强化组织领导；同时，要突出党员干部 " 带头棋 "，突出引领示范；此外，宣传教育 " 引导棋 " 与惠民服务 " 实践棋 " 都要抓好。

深圳晚报记者 刘丹青 通讯员 赵小帆