深圳晚报 2021-09-25
深晚报道|5000商家齐聚 微店私域大咖资源对接会开启“增长”之旅
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当流量的红利见顶,如何增长已经成为众多电商商家不得不攻克的难题,微店私域大咖资源对接会的到来,为私域电商创业者带来了新的方向。9 月 24 日,微店广州私域大咖资源对接会在广州保利世贸博览馆举行。作为迄今为止微店最大规模的线下商家大会,本次私域大咖资源对接会共吸引了 5000 家商家参与,其中,年营业额逾千万元的商家超过了 500 家,活动还吸引了 300 位品牌商亲临现场。

新品牌市场广阔 私域电商自立品牌成趋势

有商家觉得如今的市场太内卷,大家都没有利润;有商家却表示订单很多,要到明年 1 月才能发完货 …… 同样是私域电商的创业者,反差不可谓不大,广州私域大咖资源对接会的开场,微店创始人兼 CEO 王珂一针见血地指出,两者的本质区别,主要在于前者是 " 卖货 ",而后者则是在经营属于自己的品牌。

▲微店创始人兼 CEO 王珂。

对于私域电商创业者而言,品牌至关重要,关于如何建立品牌这一话题,王珂着重提出了三点看法。" 首先,开发独一无二的产品,努力提升毛利率;其次,拿出毛利与渠道分享,扩大规模;最后则是投入研发和营销费用,提高价值,提高毛利率。" 他指出,由于我们无法决定成本和收入,毛利率便成了商家的核心竞争力。

微店大数据印证了王珂的看法。近几年,服务于 95 后的新品牌在微店如雨后春笋般源源不断地产生,研究发现,它们不仅具有差异化优势,毛利率同样可观。

" 人均 GDP 过了一万美金之后,大量的新品类、新品牌和新产品将层出不穷,这点在欧美市场已经得到反复验证。未来,中国也将迎来很大的新消费市场,大量的新品类、新品牌、新产品将由本土创业者创造。" 王珂认为,这就是摆在大量创业者面前的机会,同时他强调,微店致力于做新品牌的好搭档,并将不遗余力陪伴商家一起成长。

同时,微店商家平台总经理孙日鹏透露,对比大量平台商家发现,没有运营店铺活动,不做会员体系的商家,至少有 30% 的客户流量被浪费。与之形成鲜明对比的是,用好会员工具的商家,在拣回流量的效果上立竿见影。

" 以微店分销系统为例,区别于 1.0 和 2.0 版本,微店分销 3.0 版本不止于卖货工具,而且已经成为平台商家的代理管理系统。" 他说,不仅如此,今年上半年,微店多个新功能成功上线,其中包括小程序、企业微信、视频号,以及微店的连锁店系统、线上线下零售系统等,这些都是微店赋能平台商家的新举措。

会员运营 + 超级代理 明星商家分享成功经验

除了微店的管理者,多位微店平台的明星商家也来到广州私域大咖资源对接会现场,并围绕超级代理和会员运营等主题,为现场与会创业者带来了干货满满的分享。

2020 年年销售额达 5 亿元、位列微店大咖榜第一名、四年来复购率始终保持在 70% 以上 …… 作为微店的大咖商家,小红帽的故事被不少微店的创业者口耳相传。活动现场,小红帽创始人 " 小红帽 " 以如何帮助合作伙伴获得成功为主题,开启了大咖商家的经验之谈。

▲小红帽创始人小红帽。

在她看来,自己和分销合作伙伴是一荣共荣的关系,助力分销商取得成功,小红帽便能往前更进一步,这也是她对于合作伙伴倾囊相助的原因。

小红帽介绍,能助力合作伙伴成功,正是源于小红帽赖以生存的供应链、运营和客服体系。以刚刚过去不久的会员日为例,小红帽单日销售额突破 400 万元,善于为消费者创造各种节日,正是小红帽团队精于运营的表现。

"3 个月分销从 0-1000 万我们是如何做到的?简单概括可以分为 3 部分:精准选品,营销辅助;优化团队,承接流量;多样营销,玩转风口。三者缺一不可。" 据明星商家阿屋屋创始人 Awuwu 介绍,团队十分注重售后服务,她不仅要求客服团队事事有回应,件件有着落,而且强调服务温度和换位思考,正是这些无微不至的服务,令阿屋屋分销团队迅速壮大,在大量私域电商创业者中脱颖而出。

本次微店广州私域资源大咖对接会为期两天,除了微店管理者、大咖商家的分享,以及超级圆桌会外,现场还设有互动和资源对接区,以满足各类品牌商和商家的对接需求。

据悉,自 2019 年第一届 " 私域大咖资源对接会 " 举办以来,微店已经成功举办了九届这样的 " 相亲会 "。现场微店相关负责人介绍,接下来,大会还将为商家和用户持续创造价值。

深圳晚报记者 杜婷

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