新快报讯 今年国庆小长假铁路旅客运输期限为 9 月 28 日至 10 月 8 日，共 11 天。广州南站预计发送旅客 345.4 万人次，预计到达旅客 305.4 万人次。最高发送日为 10 月 1 日，预计发送 43.5 万人次，最高到达日为 10 月 7 日，预计到达 38.8 万人次。

国庆小长假期间，广州南站以旅游、探亲客流为主，学生、商务、务工流为辅。从目前售票情况来看，9 月 28 日至 9 月 29 日，开往北京、上海、武汉、长沙等方向的余票比较紧张，其余方向还有余票；9 月 30 日至 10 月 1 日，往深圳北、珠海、新会方向仍有余票；10 月 2 日至 10 月 5 日，各方向均有余票；10 月 6 日至 10 月 8 日，除深圳北方向外，其余方向均有余票。尚未购到车票的旅客，请使用 12306 候补购票功能，广州南站将实时根据候补大数据进行分析，精准增开列车，满足旅客出行需求。

广州南站统筹疫情防控和运输组织，以旅客需求为导向，精准安排运力、实施畅通工程、开展爱心服务、营造欢庆环境，努力为旅客出行提供美好体验。

加开热门方向列车。根据旅客需求，精准实施 " 一日一图 "，国庆小长假期间增开高峰线列车 47.5 对，主要开往湛江、潮汕、长沙、汕头、乐昌等方向。此外，10 月 1 日至 10 月 8 日，计划零点后加开 22 趟夜间高铁，主要开往南昌、岳阳、驻马店、信阳等方向，最大限度满足旅客出行需求。

严格开展疫情防控。对进出站旅客严格检测体温、查验健康码。认真落实好测温、消毒、通风、个人防护等措施，加强对电梯、闸机、厕所等设备设施的消毒力度和频次，每日营业结束后对站场进行全面消毒。在进出站通道摆放 37 台免费口罩机，供有需要旅客领取，各进出站口摆放免洗消毒液，供有需要旅客使用。设置核酸检测点，对来自福建地区没有 48 小时核酸检测证明的旅客提供免费检测服务。

深入实施畅通工程。最大化开启售退改窗口 40 个、自助售退取票机 132 台、实名制验证通道 94 个、安检通道 46 条，并在实名制验证区域、安检区域设置老、幼、病、残、孕重点旅客通道和急客通道，保障旅客方便快捷出行。

大力开展爱心服务。加派工作人员、志愿者在 4 个 " 初心服务岗 " 为旅客提供出行指引、咨询解答、接受预约、失误招领、广播找人等服务。候车室设置老人专用候车区、爱心候车区以及儿童乐园、哺乳间，客流高峰时段在三层候车室设置 2 个女性专用厕所，保障旅客温馨舒适出行。

营造欢度国庆环境。实施 " 亮化、美化、绿化 " 建设，在三层中央大通道以及东、西出发平台设置欢度国庆大型景观、悬挂国旗，并在一层、三层摆放绿植、增设座椅，营造浓厚欢庆环境。

国庆小长假期间客流量较大，铁路部门提醒广大旅客：

1. 出行前请及时了解始发地及目的地疫情防控政策，预留足够时间进站乘车，进站乘车时请提前出示 " 健康码 "，全程佩戴好口罩，排队时与周围旅客保持 1 米社交距离。

2. 严禁携带易燃、易爆危险品以及容易危害列车安全或公共卫生的物品进站乘车。过安检、上下车时请看管好自身携带的行李物品。

3. 去往北京方向的旅客进站乘车时需查验 " 北京健康宝 "。

4. 如购买的车票为电子客票，无需换取纸质车票，持购票时所使用的身份证原件即可检票乘车。

5. 到达广州南站需要换乘其他方向列车的旅客，下车后可按照站台导向指引标识及广播提醒，从站台南端下一层中转换乘区换乘接续列车，无需再上三层换乘。

6. 旅客乘坐高铁到达广州南站需要转乘地铁的旅客，到达一层出站层后，可以按照导向指引标识，选择 " 单向免安检 " 通道出站转乘地铁。

采写：新快报记者 许力夫 通讯员 戴鸣