日前，记者从龙岗区宝龙街道了解到，近年来，该街道积极推进新时代 " 枫桥经验 " 落地，坚持党建引领，以党建带群建、带企建、带社建，全方位提升基层社会治理能力。其中，宝龙社区坚持 " 党建 +123 服务和治理模式 "，通过打造一个 " 综合体 "、建立 " 两区 " 阵地、擦亮 " 三块 " 品牌，实现社区服务和治理多元化、亮点化、智慧化，构建 " 和谐有序，生动活泼 " 的宜居宜业社区，力促 " 创智宝龙 " 提质增效。

据了解，宝龙社区位于宝龙街道南部片区，2006 年 12 月成立，属于纯社区无居民小组，辖区总面积约 12.5 平方公里。该社区依托振业天峦花园小区商业中心内党群服务中心、智慧平安服务中心、阿布 @书吧、社康中心、警务点和物业公司等 2000 余平方米的党员、居民服务阵地，探索打造集党群、调解、阅读、卫健和物业等服务及功能于一体的智慧党建服务 " 综合体 "，社区、园区、小区、校区多方共建、齐力共治，形成 "1+1+1+1>4" 的良好局面。

一方面，建立 " 群众 + 群众 " 互动模式，通过组建师生党史宣讲团、学生诗歌朗诵合唱团、家长义工服务队等方式，助力智慧党建服务 " 综合体 " 文化氛围的营造，发挥宣传教育力量，扩大服务辐射范围。借助阿布 @书吧 " 三馆合一 " 阵地，开展诗歌新唱、党史学习、故事爸妈等活动 7 场，服务 200 余人次。宝龙学校家长义工在上下学高峰期繁忙路口开展交通文明劝导，护送学生安全过马路，志愿服务群众 3500 余人次。

另一方面，建立 " 党员 + 群众 " 联动模式，链接辖区党员、群众志愿者形成区域联动合力，组建志愿服务团队，搭建志愿服务桥梁，弘扬奉献友爱精神，促进志愿服务活动常态化。目前，已组建宝龙社区党委志愿服务中队、宝龙社区工作站党支部志愿服务分队和宝龙先锋号义工队，共有党员、群众志愿者 800 余人，开展文明养犬、垃圾分类、纠纷调处、心理咨询和阅读文创等宣传活动以及支援互动服务，已开展志愿活动 10 余场，服务 1000 余人次。在疫情防控期间，党员、群众志愿者在核酸检测、疫苗接种现场维持秩序、护送物资，完成了三轮核酸检测，累计检测 164888 人，累计动员 10 万余人次接种新冠疫苗。

其次，该社区通过建立枫桥式振业天峦小区和思达仪表工业园区 " 两区 " 阵地，助力社会治理 " 亮点化 "。其中，枫桥式振业天峦小区实行 " 党员＋物业＋警务 " 管理模式，做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。今年 3 月完成了振业天峦花园小区党支部换届选举工作，选优配强支部委员和书记，并建立小区党支部、业主委员会、物业服务公司等联席会议制度。通过开展小区议事会的形式，积极引导小区居民密切日常交往，组织邻里互助，形成群众有需要找党员、党员有问题找支部的良好氛围，着力解决小区矛盾。同时，警务室严格落实值班、监控、巡逻等管理措施，提高防控能力，增强治安工作实效。

枫桥式思达仪表园区以阵地为抓手，全面提升服务管理。园区在员工生活区设有 140 余平方米的平安服务中心，坚持管理层带头学法用法，采取多种形式普法，成立了以企业总经理为主任的劳动争议调解委员会，积极有效地开展纠纷调解工作，实现了矛盾纠纷化解在园区内，打通了园区治理的 " 神经末梢 "，形成了宣教结合、资源共享、平台共创的良好氛围。

此外，为提升辖区综合治理能力，完善平台功能优化服务，宝龙社区着力擦亮智慧平安（群众诉求）服务中心、" 码上办 " 综合服务平台和叶国安调解工作室 " 三块 " 品牌，使服务更加智慧化，多元化、多角度地为企业员工、居民群众排忧解难，积极化解基层矛盾。其中，智慧平安（群众诉求）服务中心实现 " 专人负责、专用场地、专业服务 " 机制，开展议事和座谈约 18 场，涉及人数约 200 人，受理案件 2 宗并已结案；" 码上办 " 综合服务平台，将平安建设服务线上化，共接收矛盾纠纷、信访诉求、法律咨询等 23 宗，为社区治理智慧化打下坚实基础；叶国安调解工作室自成立以来，共调解劳资、工地、死亡等纠纷案件 63 宗，涉及人数约 155 人、金额约 123 万元，成功调解 61 宗、成功率达 96.83%。

深圳晚报记者 郑燕妹 通讯员 周盈 李天云