" 拉了一上午的货，我要去 4S 店做个体检、按按摩。"10 月 17 日上午，来自湖南的货拉拉司机周建新结束了 3 个运输订单，拎起饭盒和搭档往一家 "4S" 店走去。

放松按摩、免费理发、给情感减减压 …… 原来，这家成为货拉拉司机口中的网红 "4S 店 " 不是一家汽车销售服务店！它是货拉拉党委建设成立的 " 货拉拉司机之家 "。提档升级各式各样社区、社会服务，这个 " 司机之家 " 面向全市各行业司机开放，提供 " 红色引领、橙色创业、绿色畅通、特色关爱 ""4S"（4 色）服务，为司机打造办事、培训、沟通、休闲、服务平台，是为民服务的能量补给站和暖心角。

" 我从事货拉拉司机大约是 7、8 年的时间，来深圳却是好多年了。虽然深圳有来自五湖四海的人，但是不排外的深圳，这种被人照顾、被人关怀、被人惦记的感觉特别好。" 周建新分享他 " 常来 " 司机之家的原因说道。

▲货拉拉司机周建新现场体验自助服务设备

而他的搭档小李接受记者采访时表示，" 我也刚出社会不久，来深圳时间挺短的。有时候会感觉自己漂泊在外无依无靠，累了渴了只能默默忍受。没想到还有这样一个地方为自己挡风遮雨，什么麻烦事情都一站式搞定，在这里有找到了家的感觉。"

红色引领赋能

党群互动的多元阵地

以红色引领赋能，让党群互动更加多元创新。走进 " 司机之家 "，从企业的文创产品，到党建特色的企业文化墙，处处彰显着独特的 " 红色底蕴 "。

▲货拉拉司机周建新现场体验中

这里将红色文化融入空间墙面，提供的空间则作为党支部阵地、新时代大讲堂方便党员开展 " 三会一课 "、主题党日、主题教育等组织生活，推动党群活动一体化。这里还是司机精神生活的加油站。" 休息日的时候，还可以带着小孩来这里看《长津湖》！" 司机周建新分享着自己的使用体验。

通过开展远程课堂、观看红色经典影视、职业技能培训等活动，推动党的政策、政府服务、先进文化走进司机群体。让党建活动有 " 热度 "，为广大党员群众打造了一个舒适有趣的学习园地和党员、群众心中的 " 红色打卡地 "，吸引了更多人加入到党史学习的行列中。

橙色力量创业

数字互联的共赢平台

" 司机之家 " 的 " 橙色区域 "，新司机可以在这里享受注册 " 一站式 " 服务。从扫码签到、证件审核、车辆贴标、照片上传等，提供全流程线上线下服务。

这里也是司机参与培训和沟通的平台，拉近司机与平台之间距离，为他们的物流创业就业空间提供保障。包括定期开展司机平台接单、业务服务、素质教育等培训，打造出一支业务好、服务好、正能量的司机队伍；同时开展司机满意度调查，收集司机微心愿，沟通平台规则等，帮助解决司机实际困难；驻点收集司机诉求，畅通和拓宽表达渠道，协调各方利益关系，及时化解矛盾纠纷。

绿色服务畅通

连接政务的快捷通道

让党员群众在 " 家 " 就能能享受到优质的社区服务，真正打通了司机的 " 最后一公里 "。" 司机之家 " 里提供的 " 绿色服务 " 包括交警服务、社保服务、群团窗口、线下恳谈等。在这里可以办理新能源车备案，了解社保相关政策，办理司机职业伤害保险。还可以自助使用交通处罚缴纳一体机、驾驶人体检服务机、社保自助办理机和 e 驾宝等服务设备。每月开展一次的 " 交警面对面 " 交通安全教育活动，倡导司机安全文明驾驶。定期开展亲子科普、交友联谊、读书沙龙等福利活动，梳理司机人群的不同需求，量身打造特色服务。

特色关爱空间

贴身服务的温馨家园

为司机打造涵盖减压、休憩、充电、饮水、吃饭等服务的空间，"4S" 服务中的特色关爱空间充分体现了小家也有大温暖，是助力司机提升生活幸福感、获得感最重要的一环。这里有情感减压室，为司机提供情感宣泄器材，缓解其压力情绪。还有每月定期 2 天安排的心理咨询师免费开展司机 " 一对一 " 心理咨询服务。

一排多功能按摩椅、免费理发室、诊疗室 …… 为司机缓解疲劳、享受免费服务，成为新就业群体的能量补给站、公益服务站、邻里同行同乐的温馨家园。

深圳晚报记者 邹曾婧 王秋婷