" 黄阁翠苑社康把病人、老人当亲人一样关心照顾,令我非常感动。" 近日,深圳市龙岗区卫生健康局收到了一封特殊的 " 表扬信 ",写信的是家住龙岗区龙城街道红龙格社区的胡老伯,今年已经 82 岁了。信中,他讲述了自己在龙岗打新冠疫苗的暖心故事 ……
亲人:" 疫苗的事交给我,您放心!"
" 这就是我们日常工作中的举手之劳,没想到老爷子这么放在心上。" 看着胡老伯在信中反复写下的 " 感动 " 和 " 温暖 " 字眼,龙岗中心医院黄阁翠苑社区健康服务中心(以下简称 " 黄阁翠苑社康 ")主任易卫东以及社康工作人员都非常感动。
易卫东告诉记者,82 岁的胡老伯就住在附近,平时有点头疼脑热、一年一次的老年人体检都是来黄阁翠苑社康。老爷子性格开朗健谈,和工作人员逐渐熟络起来,早上去公园锻炼路过社康都会来打个招呼、聊几句," 有时胡老伯需要的一些常用药吃完了,打个电话我们都会帮他送到家。我们就像亲人一样。"
前段时间,胡老伯得知 60 岁以上老年人新冠疫苗接种已全面启动,便想尽快接种。由于黄阁翠苑社康目前正在装修,没有设置为新冠疫苗接种点,胡老伯便到其他社康咨询,可不巧的是,当天该接种点的苗也都打完了。胡老伯不知道如何查询疫苗信息,便想到了求助熟悉的黄阁翠苑社康。
" 胡老伯您最近身体怎么样?常用药吃完了吗?" 一接到电话,黄阁翠苑社康的护士询问起他的近况。当胡老伯讲完他的诉求后,在一旁的易卫东马上从护士手中接过电话:" 您那么大年纪,天气又这么热,这样在外面找,我不放心!先回家吧,疫苗的事交给我!"
" 听了易主任这番话,我心里又高兴又感动。" 胡老伯在表扬信中写道。很快,易卫东便为胡老伯联系到附近的新冠疫苗接种点,并预约好接种时间。目前胡老伯已经顺利完成了两针新冠疫苗的接种。
这是龙岗新冠疫苗接种工作细致的缩影之一,为加强领导,龙岗区成立新冠疫苗接种工作领导小组,统筹协调全区疫苗配送、保障、安全管理、接种、救治、应急处置和宣传工作,龙岗区卫生健康局成立新冠疫苗接种工作专班,协调落实全区新冠疫苗接种各项工作。通过建立 " 每月一推进、每周一研讨、每日一通报 " 制度,新冠疫苗接种组织实施工作逐步推进。截至 10 月 18 日 18 时,龙岗区新冠疫苗累计接种 663 万剂,累计接种 336 万人,累计完成全程接种 324 万人。其中,60 岁及以上人群已接种超 14 万人。
信任:"居民患者的认可是最高荣誉!"
" 在社康做老年人体检工作中,易主任每次都是早上提前一个小时上班,以便照顾来得早的老年人;他在社康门诊巡视时,总是嘘寒问暖帮助别人,遇到年老体弱的都会扶着走。" 在表扬信中,胡老伯还提到了自己在黄阁翠苑社康体检时的经历。
据悉,龙岗区已连续多年将老年人免费体检项目纳入民生实事,重点关注区域老年人身体健康和生活质量。2021 年,龙岗区继续为辖区 60 岁及以上龙岗户籍和 65 岁及以上常住老年人提供一次免费健康体检服务,通过优质全面的体检服务做好老年人健康管理,并根据体检结果为老年人量身定制个性化健康教育和指导。据统计,截至目前龙岗区今年已组织了 5.73 万名老年人参加免费体检,推动 6.19 万名老年人签约家庭医生,为行动不便老年人建立家庭病床 223 张。
除了老年人体检工作,龙岗社康家庭医生会为签约患者,特别是孕产妇、0-6 岁儿童、65 岁以上老人、慢性病患者等重点人群提供免费的基本公共卫生服务,以及为长期卧床、行动困难的老年人建立家庭病床,提供适宜的上门服务。易卫东告诉记者,前段时间,一对 70 多岁的教师夫妻求助社康,阿姨在家不小心摔倒,一时间无法起身,老先生担心妻子骨折,但自己也行动不便需要依靠轮椅,便给黄阁翠苑社康打了电话。接到电话后,易卫东和团队成员马上赶到老教师家中,几位医务工作者一起将阿姨抬上轮椅送到附近医院进行全面检查,所幸并无大碍。阿姨出院后,黄阁翠苑社康为夫妻二人建立了家庭病床,家庭医生团队定期上门为他们开展医疗服务、跟进身体状况。
" 为黄阁翠苑社康全体医护人员点赞!"" 谢谢你们全体医生护士!幸福感获得感爆棚!"" 有这么好的社康在家门口,安心!" 易卫东拿出手机向记者展示," 在家庭医生微信群,患者和家属也给予了我们很大的鼓励。" 翻看着一条条暖心的话语,易卫东眼中闪着光," 这都是居民、患者对我们工作的认可,是我们最高的荣誉!" 易卫东自豪地说。
易卫东介绍,装修好后的黄阁翠苑社康会获得进一步提升,布局更合理、环境更舒适,还会安装电梯,为老年人和行动不便的患者提供便利," 到那时,黄阁翠苑社康将以全新的面貌为辖区居民提供更优质的服务!"
深圳晚报记者 程文丽 通讯员 钟美玉
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