现代快报+ZAKER南京 2021-10-21
快手品质116购物节开启 超多流量扶持商家实现爆发式增长
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客单价 25 元左右的手机膜,单场最高 GMV 超 20 万,专注做手机膜供应链的张文亮,用 3 个多月的时间,在快手取得了超出预期的成绩。经过快手 116 商家备战成长计划,张文亮准备在快手 116 大促期间再度冲刺。

据悉,今年快手 "116 品质购物节 " 将从 10 月 20 日持续至 11 月 11 日,主题为 " 宠粉好主播,实在好生活 "。相较去年,快手电商将在大促期间拿出 3 倍流量扶持、3 倍商家激励基金、6 倍消费者购物福利以及千万服务商激励,并将尝试直播间加货架的双通道售卖场景,打造更立体的生意模式和购物体验。

活动开启后,上快手搜 116,即有机会抽取 666 元无门槛优惠券,低价抢 Iphone12、金条等保值好货。

" 好货 + 好内容 " 助推粉丝增长,3 个月涨粉 50 多万

张文亮拥有 9 年做手机钢化膜的经验,还有自建工厂的货源优势,为此," 膜法匠 " 快手账号运营负责人徐林专门在快手上打造了自主品牌 " 膜法匠 ",建立用户的品牌感知度。在品牌定位上," 膜法匠 " 只卖手机膜,主打性价比高,款式全,确保账号粉丝的精准度。

由于账号是 0 粉丝起步,一开始张文亮没急着直播,而是亲自出镜拍摄短视频,主要介绍工厂生产钢化膜的实际情况,吸引粉丝关注。

无需过多的视频脚本制作,素材全部来自日常。有了前期的短视频内容基础," 膜法匠 " 在 7 月 20 日开启首播,并采用全天式 22 小时连续直播的方式,满足用户在不同时间段的购买需求。

值得一提的是," 膜法匠 " 在 9 月底的一场上新直播中 GMV 突破 20 万。据徐林介绍," 借着苹果 13 的发布热度,我们研发了一款贴膜神器,并发布了一条苹果手机开箱贴膜视频。" 视频刚发布不久,就有很多粉丝留言,视频播放量也持续升高。

意识到这有可能是个冲销量的机会,徐林当即调整了直播间的货品策略,开始主推这款产品,并结合商业化投流,增加直播间热度。

相比于日常直播 GMV,本场 GMV 翻升了近 10 倍。

如今," 膜法匠 " 的快手账号粉丝数已达 56.3W。徐林表示,会在确保优质短视频内容的基础上,将日更视频数量提升至 10 条,争取在 11 月份把月 GMV 做到 500 万。

服装主播快速成长 开播三个月 GMV 破 1200 万

通过优质内容为账号引流,从而扩大账号粉丝体量是主播们沉淀私域流量的重要手段,而粉丝高转化的背后,则是消费者对于商家的信任。

对此," 咪哆童装 " 创始人小米深表认同。作为一名从事童装经营 8 年,快手童装电商经营 3 年的童装资深从业者," 拿真心换真心 " 是她与粉丝建立信任关系的独家秘诀。

多年的从业经验让小米明白,做童装最重要的就是两点:保证质量和款式。为此,小米在选品时,格外注重面料的质地和柔软度,同时小米也会选择当季新款,让宝宝穿得舒适又好看。

在经营快手电商时,小米发现自己的粉丝中,全职宝妈占比较大。因此,在保证质量的同时,小米尽可能压低价格,为宝妈们带来极致性价比的童装。

凭借与目标客群高适配度的产品,加上直播间良好的 " 抢购 " 氛围," 咪哆童装 " 平均的复购率能达到 80% 到 90%。

不同于小米的慢经营," 影子的轻奢穿搭 " 做电商主要靠投流起号。背靠所在公司星柚经验丰富的电商运营机制," 影子 " 通过直播配合快手磁力金牛投放,仅在快手开播 3 个月,月均 GMV 就突破了 1200 万。

每场活动直播前," 影子 " 都会批量发布短视频,传递活动卖点,并与快手电商及磁力金牛行业运营团队合作,根据预算和直播活动 GMV 预期制订投流计划。直播时,影子会上架 30% 的主推爆款拉动直播间销量,同时挑选库存货品作为引流款和福利款,拉高直播间流量,刺激消费者下单。投流团队也会根据主播和直播转化表现,灵活调整投流金额和节奏,确保投流 ROI。

依托于成熟的投流运作模式," 影子 " 已经积累了超 40 万粉丝关注,最高单场 GMV 达 150 万。在 " 影子 " 看来,快手具有天然的私域流量优势,而有效的商业化投流则可以推动转化,更快地扩大产品声量和销量。

116 品质购物节在即 快手电商推多项商家扶持计划

从诸多不同垂类赛道,不同体量的商家在快手的集中式成长经历中不难看出,快手电商已经摸索出了帮助商家在快手经营方法论的可行性,并且通过多维度扶持助推商家成长。

据了解,为帮助商家实现专业化运营,快手电商大学也同步上线了运营课程《如何看一场直播》,商家只需登录快手电商大学,即可学习到最新的运营实操指南,从主播侧、运营侧、商家侧了解运营知识,提升运营效率。

在此基础上,快手电商还推出 " 聚宝盆 " 计划,首次为品牌和商家提供站外投放体验服务。

快手 116 品质购物节已在 10 月 20 日正式开启,许多快手商家都进入紧张备战阶段,快手平台也在持续关注商家成长,希望能够帮助更多像 " 咪哆童装 "" 影子的轻奢穿搭 " 等快速成长起来的主播在 116 期间实现突破。

正如六郎所言,就像商家用实实在在的好商品回馈老铁一样,快手平台也要用实实在在的流量、产品和激励策略服务好商家,让大家通过 116 这样的超级大促进一步提升自己各方面的能力,未来更好地成长,更好地服务老铁。

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