" 陈大姐，我的黄码转绿了！谢谢你这几天的照顾，太感谢了！"10 月 29 日上午，城关区火车站街道红二村社区的楼院长陈金香接到辖区居民高女士的微信后，脸上露出了开心的笑容。" 说实话，看见居民的黄码转绿，我比他们还高兴！"

原来，高女士之前坐车路过高风险区域，健康码一直是黄色的，在做了 3 次核酸结果都是阴性，但健康码却一直未变成绿码。为此，她感到万分焦急，时常夜间给楼院长陈金香打电话询问情况。陈金香及时添加了她的微信，耐心安慰她，安抚她的紧张情绪，并时时指导她该怎样去做。终于在 10 月 29 日，高女士的健康码变绿了，高女士激动地向楼院长发来信息，并感谢楼院长的付出。

面对高女士的肯定，陈金香表示：" 一句‘辛苦啦’，这是社区抗击疫情期间听到最多的话，一句‘辛苦啦’，不光是对社区工作的充分肯定，同时也给我们的工作增添了无限力量，能得到居民的肯定就是我们不断前行的动力。"

像陈金香一样，城关区火车站街道还有着许多这样的楼院长。他们每天的工作除了巡查和为居民服务，最重要的一项就是对黄码居民进行安抚和劝导以及必要的帮助。敲门、核对信息，一步步与居民对接好步骤，电话加入户走访查看黄码人员管控工作，告知黄码管控人员及时向社区上报核酸检测结果，在二维码未转绿之前不能随意进出 …… 正是有了他们，才让所有的疫情防控政策在社区以制度方式落实。

兰州日报社全媒体记者 李晓霞 文 / 图

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