" 请戴好口罩、排好队 "" 请在一米线外等候 "…… 近日，在兰州多个执勤点，活跃着一群青春、活力，充满朝气的防疫 " 战士 "，他们是来自贝壳找房兰州站的志愿者们。疫情发生后，贝壳找房兰州站积极响应政府号召，在做好自身防疫的同时，充分发挥高新技术企业的科技优势，服务社会群众，帮扶平台伙伴，用信息化手段为打赢疫情防控阻击战作出了积极贡献。

疫情发生后，贝壳找房兰州站志愿者服务队第一时间向平台内广大党员、团员、志愿者发起倡议，10 月 21 日起，平台合作经纪人党员为先，有序组织起 10 支志愿小组，深入 21 个社区，协助开展秩序维护、人员摸排、值班站岗、分发物资、代购代送等一系列志愿服务。同时，将全市近 50 家暂停开业的门店化身 " 志愿者服务站 "，为志愿者提供临时休息、临时用餐、充电、热水等服务。截至目前，贝壳兰州站志愿者服务队近百人参与志愿者服务，得到街道和社区的一致称赞。

因受疫情影响，平台线下房屋带看和集中销售受到极大限制，中小经纪公司更是普遍面临现金流不足、人员流失的经营困境，为了更好地应对疫情后复工复产工作，贝壳兰州站专门定制开发了线上培训平台，免费推出各类培训课程，线上培训覆盖平台合作近 2000 多名经纪人，在一定程度上稳定了房产中介行业经纪人群体的就业问题。同时，推出了涵盖 VR 看房、VR 带看、在线认购等多个功能的 "VR 售楼部 "，更加方便、快捷、安全地为消费者提供服务，助力房地产经纪业务线上开展。

疫情就是命令，防控就是责任。作为新居住服务领域的领军企业，贝壳找房兰州站将继续众志成城、科学防治，为打赢疫情防控阻击战献力。

兰州日报社全媒体记者 张亚君 文 / 图

编辑 | 孙悦

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