近日，很多深圳市民都在关注行政复议体制改革工作，福田区高站位谋划、高标准推进、高质量落实，充分发挥行政复议解决行政争议纠纷主渠道作用，公正高效、便民为民，为建设法治中国典范城区提供有力保障。

高站位谋划快速落实

广东省深圳市行政复议体制改革通告、方案发布后，福田区第一时间组织召开工作推进会，福田区司法局牵头召集福田区政府各部门、驻区单位、街道办等 50 多家单位的相关负责人参加，对福田区行政复议体制改革具体工作内容进行了专题讨论和部署。

据悉，会议拟定了 " 六措施一清单 " 落实《深圳市行政复议体制改革实施方案》：完成职权转移，集中行政复议职责；落实经费保障和机构编制；全面推进 " 智慧复议 " 建设，推行 " 掌上复议 "；适用案件办理标准，助力打造行政复议 " 深圳标准 "；建设高素质专业化的行政复议队伍；加强报告与监督，强化行政复议监督职能，全方位推进辖区行政复议体制改革。

" 三大工程 " 高标准推进

为贯彻落实省市关于行政复议体制改革的统一部署，福田区坚持高标准推进，以 " 三大工程 " 为抓手，全力确保改革落地落实。

一是行政复议中心建设。按照复议场所标准化要求，推动打造 500 余平米的福田区行政复议中心建设，并配备完善硬件设施设备，建设方案获得市、区领导的一致好评。

二是推进行政复议 " 小程序 " 建设。在原有只能现场申请和来信申请的基础上，进一步丰富民众行政复议的方式，畅通复议网上申请、咨询、受案的途径，力争实现 " 最多跑一次 " 到 " 一次不用跑 " 的转变。

三是统一使用 " 深圳市行政复议办案平台 "，有效实现了全市办案标准、方式、程序的统一。现在各项改革措施正如火如荼开展。

复议为民高质量落实

集中行政复议职责以来，福田区人民政府已接收行政复议案件 270 宗，前几年年均收案 100 宗左右，相较而言已增加 2.7 倍。2021 年 6 月至 10 月底，福田区司法局接收行政复议案件 120 宗，去年同期仅接收 40 宗，增加了 3 倍，充分发挥了行政复议案件作为行政争议解决主渠道作用。

在案件增加的同时，福田区司法局始终坚持高标准办理行政复议案，复议办案人员以最方便群众方式进行接待，耐心了解群众最深层的诉求，努力把矛盾纠纷化解在基层，坚决做到 " 来电必接、来访必理、有问必答、有件必收 "，针对收到的行政复议申请做到当天收件、当天登记、当天受理审查；针对提交申请材料不齐全的一次性告知申请人补交所需材料，确保群众反映诉求渠道畅通。

申请人不愿或因未做核酸无法到复议接待地点时，复议人员均带齐材料对点服务，充分保障申请人能及时办理复议。据统计，今年已撤回申请案件 36 宗，纠正违法行政行为 12 宗，充分保障了人民群众的各项权利不受侵犯。

深圳晚报记者 伊宵鸿 通讯员 司新宣