在后疫情时代，消费升级成为了零售新周期的成长支撑力，也让零售业从 " 卖方市场 " 迈入了 " 买方市场 "。随着十月国庆消费的触底反弹，国内消费需求进一步回升，零售业逆势增长。其中，国美零售发起的共享共建 " 家 · 生活 " 零售共同体的倡议，以及深入实施 " 家 · 生活 " 战略第二阶段的多重刺激下，吹响了 " 全零售 " 新周期的号角。

深挖多元消费新增长极

对于不少经营者而言，往往只把零售当成 " 生意 "，整个链路只有进货与卖货两个环节，无法满足人民群众对美好生活向往所产生的多元化、全品类消费增长需求。为此国美依托供应链整合能力，在家电采购平台之外，逐步构建了食品酒水、日用百货、美妆个护等六大家用类目采购平台。并引入八重真选体系，满足了不同年龄段、不同消费力以及不同圈层消费者对品牌、品质、价格以及个性化的多元化需求，实现了物质消费与精神消费的并重。

今年以来，国美强调用共享共建的合作方式，实现自身零售基础设施能力的输出，以及共同做大、做强、做精全零售生态产业链。为此国美上半年打造了与线上、线下、物流、供应链、大数据 & 云平台同等重要的 " 共享共建平台 "，并以海南海思企业管理有限公司的独立形式存在，使该平台既隶属于国美生态架构内，又具备独立性与中立性。

十月中旬，国美零售通过托管方式开启了共享共建的生态赋能之路。在近期 " 真快乐 "APP 改版发布会上，国美大力提倡专业买手模式，通过真选商品与严选服务占据顾客心智，并与中商联与十大品牌共同开启了《零售买手选品规范》团体标准。

而这个标准的背后，是国美基于 " 低价无忧、服务无忧、运费无忧、退货无忧 " 的国美自有标准基础上，通过共享共建理念，携手行业机构与头部品牌共同草拟完成的，第三方也将自己的高标准运营规范嫁接其中，实现了 "GM+N" 标准的升级。而 "N" 在数学中泛指 " 无限大 "，这也预示着 "GM+N" 标准随着时间的推移、介入者的增多，未来服务标准会越来越高。

全零售周期，立足消费者角度是不变的初心

众所周知，性价比一直都是消费者购买产品的衡量标准，消费者满意也是国美成长升级的根本，所以无论如何转型升级，国美始终立足于消费者角度，深谙消费者需求，正如当下双十一，国美推出全网破低价活动，万款爆品最高立减 30%，各类热销尖货破低价秒杀，以清仓价感恩回馈消费者，层层筛选，严选优品，各类产品均是大牌好货、品质服务有保障，让消费者放心购、闭眼买。

消费升级，国美进入全零售周期，但不变的仍是国美的初心和使命，始终站在消费者角度，提供优质的服务与物有所值的产品，成就消费者品质生活。

共享共建是全零售生态的核心

共享共建模式除了可以吸纳第三方销售商力量外，还可以吸纳第三方渠道商与物流商。在今年第三季度，国美与怡亚通达成战略合作，表面上看只是两家零售上市公司的联姻，但底层逻辑却是两大供应链体系、两大物流链体系、两大数据链体系的共享共建。

根据公开资料可知，怡亚通定位于 " 整合型供应链综合运营服务商 "，既是世界 500 强深投控资本的旗下企业，也是中国首家上市供应链企业，2020 年业务量逼近 1000 亿大关。怡亚通不仅拥有横跨电子、快消、酒水等不同品类的供应链，还具有先进的风控、IT、商务、运营、营销等数字化管理能力和全国性仓储物流网络，能够与国美在多维度展开协同。

国美还聚焦科技创新与产业培育，通过大数据 & 云平台汇聚的大消费数据为依托，结合共享共建模式与怡亚通联合孵化新国货品牌。近期，国美零售通过托管协议执掌了国美窖藏业务，而怡亚通在高端白酒品牌运营上有大量成功经验，上半年酒类营收 5.55 亿，同比大增 300%，国美或将借助怡亚通的酒类运营经验与渠道，少走很多弯路。

从宏观格局来看，国美全零售生态共享平台强调与产业机构合作，不提倡单打独斗，鼓励共同发展与协同进步，有望在新一轮的消费增长周期中顺势突破。

贵阳晚报 +/ZAKER 贵阳

编辑 陈问菩 / 编审 柴潇蕾 / 签发 安辉