截至 11 月 11 日 14 点 09 分，从 10 月 10 日晚 8 点开启的京东 11.11 累计下单金额突破 3114 亿元。这不仅仅销售再创纪录，也是最大规模使用可再生能源、最 " 绿色减碳 " 的一次京东 11.11。京东物流通过使用减量化包装、循环包装以及回收材料、新能源车、光伏、智能设备使用等举措，截至目前，实现减碳 2.6 万吨，其中使用循环包装 1135 万次，减少一次性垃圾 3400 吨。京东 11.11 期间，原发包装的参与品牌达到 1.3 万个，使用原发包装 4100 万箱，涉及 SKU 数 25 万个。

据《 2021 年双十一预售期洞察报告》指出，晚 8 点开始预付定金和付尾款策略更贴合用户行为，与用户最活跃时段一致。11 月 1 日的新用户中，19-30 岁用户占比 30.5%，而且新用户增量达到 10 月 20 日的 2.3 倍，领跑行业。

今年 11.11 家电成套购买成为主流，11 月 10 日 4 个小时成交额同比增长超 6 倍。海尔冰箱、卡萨帝冰箱、海信电视、华为智慧屏、LG、容声、海尔电视、Vidda、长虹电视、米家、德龙、摩飞、北鼎、艾美特、先锋、火星人等超过 100 个品牌成交额超过去年 11 日全天。

11 月 10 晚 8 点终极之战开启仅 4 小时，电脑数码成交额再冲新高，众多新品类备受用户喜爱，其中电子教育品类成交额同比增长 100%，家用打印机成交额也取得同比增长 200% 的好成绩。11 月 10 日晚 8 点，京东手机通讯品类节节攀升破纪录，仅 10 分钟，小米、iQOO、OPPO、荣耀、华为、三星、vivo 品牌手机成交额同比增长 400%；iPhone 成交额 2 秒破亿，各手机品牌均在京东 11.11 主场刷新以往纪录再创新高。

京东 11.11，Z 世代青年人阅读热情高涨，积极通过阅读提高自身素质，同时科幻类和动漫类图书也是他们心头之爱。青少年素质类图书成交额增长了 484%、科学与自然类图书成交额增长了 408%、动漫图书成交额增长了 138%。科幻图书中，国产科幻小说的骄傲《三体》再次成为销量担当，成交额同比增长 3612%，沙丘六部曲受电影上映影响持续热销，成交金额同比上涨了 1382%；半小时漫画系列也迎来爆发，成交金额同比增长 355%。

从服饰消费来看，参与京东 11.11 的 Z 世代用户数是去年同期的 3 倍。开门红 10 分钟，京东服饰超 30 个新锐品牌成交额同比增长超 10 倍。高潮期开场 4 小时，Z 世代喜爱的新趋势品类、新品同比增长 300%。

这是中小企业成长最快的京东 11.11，中小品牌新增数量同比增长超 4 倍。

京东 11.11 期间，京东通过降低质保金、降低扣点、基础使用费阶梯返还等一系列费用减免政策，帮助中小商家节省了约 78.5% 的基础成本。同时，京东推出了品牌首购礼金、品牌会员日等活动，并提供新用户补贴政策，帮助中小商家新客转化率提升了 4 倍。

今年，高品质农产品销售最旺、农户增收最多、乡村零售基础设施覆盖最广的京东 11.11。京东与五常大米当地展开合作后，让当地农户增收两倍。

作为以供应链为基础的技术与服务企业，京东长期致力于将 " 新一代基础设施 " 向乡村下沉，帮助农村地区实现跨越式发展。

在下沉市场，京东家电 11.11 全渠道发力。覆盖全国 2.5 万个乡镇、60 万个行政村的 1.5 万家家电专卖店 11 月 10 日 晚 8 点整体成交额 2 小时超去年同期全天。在西藏 " 珠峰 " 脚下，今年西藏定日县的用户也参与到了京东家电 11.11 活动中，日喀则市京东家电专卖店给定日县的消费者参决送上了她抢购的大冰箱，这是当地首次实现大件商品送货上门，也是当地用户首次体验京东家电的活动。

京东 11.11 期间，京东健康互联网医院的在线咨询中，有 40% 来自 4-6 线区域的用户，内科、妇产科、皮肤科是他们咨询最多的前三个科室。专业、优质的医疗资源，正通过互联网的方式，覆盖到了更多的小城、小镇和乡村。

深圳晚报记者 王新根