疫情来袭，金城兰州整座城市被按下了 " 暂停键 "，城市暂停，邮政不停，在兰州邮政抗疫战场上，许许多多的邮政人逆行而上、负重前行，坚守防控一线、坚守工作岗位，以实际行动践行着使命担当。

在疫情防一线，兰州邮政七里河区分公司的党员冲锋在前，用行动诠释着共产党人的责任与担当。龚家湾营业部主任郁晨连日来始终奋战在保障寄递服务第一线，彰显了一个共产党员应有的高尚品质，也彰显了一名部门主任的担当。

受疫情影响，龚家湾营业部以及投递服务范围内多个小区被完全封闭禁止出入、邮政驿站关闭、快递投递受限。同时、多名投递员所在小区因疫情封闭无法到岗、营业部严重缺员。

此时恰值投递业务量增长高峰期、为确保寄递渠道通畅、营业部主任郁晨及时向兰州邮政七里河区分公司请示报备后临时搬至七里河区分公司本部大院内继续开展生产经营。作为一名邮政人他卸车、搬运、分拣、扫描、投递，想方设法缓解人员紧缺造成的投递压力。在疫情管控、严重缺员、投递量陡增、天气恶劣等多重因素影响下、郁晨依然率队迎难而上、在困境中寻找突破，竭尽全力保障正常生产经营。

他用坚守诠释责任，用行动彰显担当。他以身作则的态度感化并鼓舞着身边的同事 , 传递的正能量给予大家更多的勇气和信心来直面困难 , 使大家更加团结互助 , 主动作为 , 甘于奉献 , 积极向上。

随着业务量持续上涨，他白天工作连轴转，晚上加班加点分拣包裹、从早上 7 点忙碌到晚上 11、12 点，天天如此。家中年幼的孩子生病时也未曾亲自带去医院看看，为了保障人民群众的用邮需求，他已连续坚守在单位 14 天。

因驿站关闭，很多邮件转为投递员电话联系亲自送到每位客户手中，无形之中大大增加了投递压力。但郁晨坚定地认识到、越是在特殊时期保障客户用邮体验才能发展好揽收业务。他从投递到揽收各环节严控服务指标，大客户揽收 " 一户一策 "、提前摸排确定每日发件量、按照 " 专人对接、快速反应 " 的原则确保揽收处理能力及时高效。疫情期间共计开发新客户 3 家、揽收 3.6 万件，10 月累计完成寄递收入 35.5 万元，一举扭转长期以来龚家湾营业部寄递业务欠收困局，增强了全员揽收信心。他在困境中捕捉商机创造机遇，发挥了锐意进取、开拓创新的工作精神。不但有效确保了疫情期间群众寄递需求、同时为企业发展做出了积极贡献。

危急时刻，每一个人都在以自己的方式为这个城市的正常运转贡献着自己的一份力量，每一位冲在一线的邮政人，都了不起！兰州邮政的郁晨以高度的责任担当，把抗击疫情和保障服务作为一项重要政治任务考验自己，不断提高思想认识、提升工作水平、铸牢政治站位、用一言一行践行着一名共产党员的初心和使命。

兰州日报社全媒体记者 马艳玲

蔡亚楠 刘晓波 文 / 图

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