面对突如其来的新冠病毒疫情，城关公安分局雁西路派出所户籍室民警唐睿放弃了年休假和生病需要照顾的母亲，全身心投入到抗疫工作中。在做好疫情防控工作的同时，将部分户籍业务进行调整，以灵活多变的方式助力疫情防控阻击战，有效解决了辖区群众在疫情期间办理户籍业务的难题。

10 月 28 日，辖区群众魏先生与王女士来电称，想为即将参加高考报名的儿子更改姓名，因网上报名时间为 11 月 1 日开始，时间比较紧，希望能尽快解决燃眉之急，唐睿了解情况后，告知准备相关申请资料，于核酸检测点执勤结束后，约好两位家长来所办理，在分局户政中队的大力配合下，赶在高考网上报名开始前办好了变更姓名及身份证业务。

10 月 30 日与 11 月 3 日，两名辖区群众因在家隔离，户口本不在身边，无法填写《甘肃省普通高校招生考生报名资格审查表》，电话求助户籍室民警唐睿，唐睿在核酸检测点执勤结束后的第一时间，查清需要填写的事项告知群众。居住在雁滩家园 75 岁高龄的邵爷爷，着急要用身份证，唐睿考虑疫情期间非必要不外出，再加上邵爷爷年事已高，来所取身份证不方便，在核酸检测点执勤结束后，亲自送证到小区门口。邵爷爷说：" 想不到你们疫情防控工作这么忙，还亲自把身份证送到家来，十分感谢，你们辛苦了 "。

11 月 18 日晚，辖区群众谭女士，因户口簿不在身边，想在高考网上报名通道关闭的最后时限，对之前电话查询孩子高考报名需要填写的信息再次核实，当时已是晚上九点多了，唐睿接到电话后，没有任何推脱，当即赶到派出所，查阅户籍资料，再次与群众沟通核实了信息，使群众安心地完成了网上报名。为表感谢，孩子父亲于 11 月 22 日为唐睿送来 " 疫情无情人有情，为民服务送真情 " 的锦旗。

在此次疫情期间，雁西路派出所户籍室全体民辅警始终牢记宗旨，全力投入到疫情防控工作中，在有序进行社区疫情核酸检测秩序的维护、隔离点驻守执勤等工作时，还通过电话咨询、网上预约模式，随时解答咨询、办理各项户籍、身份证、居住证业务，不因疫情阻挡为民服务的脚步。

兰州日报社全媒体记者 伊晓明

特约记者 冯忠海 文 / 图

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