新冠病毒肺炎疫情发生以来，兰州电信迅速采取有力措施，保障通信畅通助力各级政府、企业全力开展信息化抗疫和社会各界守望相助，共同抗击疫情。近期，兰州电信陆续收到相关单位的感谢信和感谢锦旗，信中表达了对兰州电信在疫情期间工作的肯定。

在疫情防控的关键时期，为做好全市疾病预防控制等医疗卫生部门的通信保障工作，兰州电信主动向前、快速响应，圆满地完成了各类信息化保障任务。各地卫生主管部门纷纷发来感谢信，表达了由衷的感谢。同时，近期兰州教育中心先后收到城关区教育局、兰州市教育局、兰州市电化教育中心、榆中县教育局、兰州凯文中学纷纷发来感谢信，对兰州电信在 " 停课不停学 " 期间，免费提供宽带、手机流量，保障在线教育、捐赠防疫物资助力全市大中小学复课所做的努力表示感谢。

" 贵单位工作人员急客户之所急，细致入微地为隔离人员提供贴心的服务，流露了大爱真情！他们不惧疫情风险，专业高效地完成了隔离区视频监控系统建设，彰显了‘硬核’担当！展现出高度的专业素质和敬业精神，充分体现了‘用户至上、用心服务’的一流服务态度 "…… 连日来，兰州市物业管理行业协会、铁路东村教导党工委、雁园街道工作委员会等单位也纷纷发来感谢信，一封封饱含真诚的感谢信，对兰州电信助力社区疫情防控工作给予了高度肯定。

11 月 24 日，兰州市三维数字社会服务管理中心发来感谢信，称赞兰州电信践行央企的责任与担当，疫情期间持续增加保障 12345 坐席人员，有效支撑全市 12345 的正常运营表示了的高度认可。这一封封感谢信，让兰州电信广大干部员工心里感到暖暖的。近期，兰州电信将继续全力以赴，与社会各界携手奋进，共同夺取这场疫情防控的最终胜利！

兰州日报社全媒体记者 马艳玲 特约记者 汤浩

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