12 月 10 日，记者从黔东南州公安局召开的新闻发布会上获悉，为主动适应新形势下社会治安新变化，积极顺应人民群众对美好生活的新期盼，进一步巩固政法队伍教育整顿取得新成效，促进 " 平安黔东南 " 建设和高质量发展，黔东南州 " 网上公安局 " 正式上线运行，140 余项相关服务事项实现全程网上办理，群众报警求助 24 小时网上受理，治安巡逻、打击犯罪全面向网上延伸。

黔东南州 " 网上公安局 " 正式上线运行后，以下六项业务可实现全程网上办理：

一是治安部门 55 项户籍及身份证、居住证业务实现全流程网上办理，主要包括：出生登记、死亡注销、户口迁入迁出、户口信息项目变更和更正以及身份证、居住证换领、补领等业务。

二是交警部门 45 项车驾管业务实现全流程网上办理，主要包括：机动车、驾驶证、违法处理、满分审验教育及便民服务等业务。今年以来，全州交警部门共办理互联网业务 1866691 笔。

三是出入境管理部门 37 项业务实行网上预约办理和提供网上咨询服务，主要包括：普通护照、外国人永久居留、台湾居民往来大陆通行证等业务。

四是禁毒部门 1 项业务（即第一类易制毒化学品运输许可）实现网上全流程办理；

五是网安部门 2 项业务（即互联网上网服务营业场所信息网络安全审核、计算机信息网络国际联网备案）实现网上全流程办理。

六是全州公安监管场所开通律师网上预约及远程网络视频会见，接下来还将进一步提供嫌疑人家属网上预约及远程网络视频会见服务。

据介绍， 群众报警求助实现 24 小时网上受理，可通过关注黔东南公安微信公众号，点击警民互动栏目，即可登录黔东南州 " 网上公安局 " 办理业务。此外，还可采取扫描二维码或通过黔东南州公安局政务网进入 " 网上公安局 "。

黔东南州 " 网上公安局 " 的正式上线运行将进一步提高黔东南州公安机关户政服务水平，去掉跑路、排队的烦恼，让群众轻松办理公安户政业务，切实提升公安机关履职效能和群众办事满意度，真正实现 " 零跑腿 "。

答记者问

问：对交通非现场违法记录有异议，平台上面可以申述吗？

答：当事人可通过 " 交管 12123" 平台，提交交通违法的消除申请，发生地公安交管部门收到后会及时核查并将处理结果通过 " 交管 12123"APP 内 " 消息中心 " 反馈申请人。

问：如何选到心仪的机动车号牌？

答：在车管所办理新车注册登记或二手车转移登记前，可以通过 " 交管 12123"APP 或登录互联网平台网页版进行选号，预选号牌分为随机选号和自编号牌两种方式，其中随机选号有五次选号机会，每一次机会系统会弹出十块号牌，可以选择其中一块进行备选，最终在备选号牌中确认心仪的一块，而自编号牌则有 50 次自编机会，在已发放的号段范围内自行编排号牌，系统会按照用户添加意向号牌的顺序依次验证该号牌是否未被选过，验证的号牌为未被选中过的号牌，则号牌确认，大家一定要注意把更为心仪的号牌编排在靠前的顺序。

问：疫情期间可以办理出国境证件吗？

答：疫情常态化防控期间，根据国家移民管理局有关政策，非紧急情况，建议公民暂缓办理出国境证件；目前正常办理的出国境证件有：港澳通行证及澳门签注；港澳通行证及香港签注、台湾通行证和护照等出国境证件，只针对紧急商务、留学、就医等特殊情况，经公安出入境管理部门审核材料审核后，可予办理。

问：请问怎么使用网络报警？

答：贵州是全国首个实现全省 110 电话和网络报警集中受理、扁平化快速处警的省份。贵州 110APP 提供了网络报警（包含 APP、微信、QQ、微傅）、电话报警、短信报警和上门报警四大类报警渠道。若未下载 APP，可在微信小程序中搜索 " 贵州 110"，直接进入贵州 110 网络报警页面，可根据不同情形选择视频报警、短信报警、在线报警和静音报警等 功能，发送语单、视频和图片等内容，避免因口语表达不清而带来的问题，接到报警后，民警会立即启动接处警程序。

贵阳晚报 +ZAKER 黔东南

潘欢欢

编辑 周欢 / 统筹 吴如雄 / 签发 蒲谋