近日，合肥庐阳经济开发区华地森林湖物业服务中心受小区业主委托，给该开发区城市管理部送来了一面 " 公正执法、执法文明、忠于职守、情系民生 " 的锦旗，感谢城管队员们对华地森林湖小区及周边公共环境秩序付出的努力。这也是城市管理部积极落实 " 我为群众办实事 "，用实际行动做到 " 百姓有所呼，城管有所应 " 的一个缩影。

据悉，前期，华地森林湖小区及周边沿街店铺出店经营、乱堆放、破坏绿地，不文明养犬、违建等公共环境秩序问题时有发生，小区居民怨声载道，物业也倍感压力。了解到该情况后，该开发区城市管理部安排城管队员积极对接物业服务中心，对装修建筑垃圾外运、沿街门面商户门头申报等物业各项长效管理措施进行有效指导和帮助，对于小区中存在的不文明养犬、乱搭建等居民意见较大的难点问题，积极联合物业开展宣传教育、限期整改，极大缓解了物业公司的管理压力，使小区综合化管理水平得到了有效提升。经过几次整治，该小区内部环境变好了，外部秩序通畅了，居民满意了，物业也就感到轻松了。

该开发区城市管理部负责人表示，城管部与华地物业是互动互补的，涉及到城管职责范围内的工作，城管会主动配合协助，而城管在执法中遇到与商户、业主沟通方面的困难，物业公司也会协助解决，形成一股合力。这面锦旗不仅仅是城管人的荣誉，更是一种责任。全体城管队员将继续牢记为人民服务的初心和宗旨，把阻碍城市发展和困扰群众生活的难点、痛点和赌点打通，结合 " 我为群众办实事 " 实践活动，为营造干净整洁、文明有序的城市生活环境而努力。

通讯员 程晨