12 月 23 日,由中物研协、克而瑞物管、上海易居房地产研究院联合主办的 "2021 美好生活服务创新峰会 " 在上海举行,世茂服务长三角区域公司南京城市公司斩获 "2021 物业服务力南京十强企业 TOP2" 荣誉,高质量发展和强劲的实力获得业内认可。
自 2005 年入驻服务南京世茂外滩滨江新城,世茂服务已在南京深耕 16 载,如今世茂服务已是南京市物业管理行业协会副会长单位。在南京,世茂服务不断拓展综合物业管理和多元增值服务,赋能美好生活与城市升级。近两年,在服务体系、运营能力、发展潜力等方面,南京多家政府机构、行业协会、研究机构、权威媒体也为世茂服务颁发了多项殊荣。
世茂服务在南京几乎每年都有管理项目被评为市级、区级 " 示范 "。12 月 15 日,江苏省南京市住房保障和房产局公示 "2021 年度南京市物业管理示范项目 ",南京世茂荣里花园、南京世茂海峡城云璟湾(海峡城第四街区)位列其中。世茂服务将小区分为若干个网格,全国 1800 多个最小经营单元,责、权、利到岗、到人。在每个网格,世茂服务都会配备世茂服务 1001 管家,作为现场服务品质的监督者、网格化管理的执行者和用户需求的代言者,世茂服务 1001 管家和环境、秩序、工程管理服务三大服务单元能够有效协调配合,共同保障园区物业服务呈现精益化品质。
△南京市住房保障和房产网网站截图
2021 年,对于南京世茂服务的业主和用户而言是精彩的、幸福的和温暖的。一年以来,世茂服务长三角区域公司南京城市公司累计了开展近 500 场人文活动,将精彩多元的人文生活带到了每一位业主与用户身边。日前持续开展的 " 橙心季 " 系列主题活动,就吸引了超过 20000 人参与其中,收获了大批业主与用户的喜爱。" 橙心季 " 活动中还引入了助力乡村振兴特色农产品 " 赣南脐橙 " 销售与推广环节,在为业主带来高品质特色农产品的同时,也为推动乡村振兴贡献力量,用实际行动将世茂式温暖服务传递到更远的地方。
△ " 橙心季 " 活动现场
在 2021 年 7 月南京抗疫期间,世茂服务长三角区域公司南京城市公司更是积极响应政府号召,依托网格化管理模式,将防疫措施融入日常物业服务中,通过专业服务与社区联防联控,切实保障居民日常生活,为居家隔离的业主提供 " 跑腿服务 ",帮业主送快递、外卖等上门,做好清运垃圾、消毒处置等工作。当时,世茂服务一线党员和服务人员不畏风险,用心工作的诸多服务瞬间温暖感人,事迹被媒体纷纷报道。
△工作人员给业主送物资
2021 年,是中国共产党建党 100 周年,世茂服务长三角区域公司南京城市公司尤为重视 " 红色物业 " 的打造,积极向党组织靠拢,坚持党建引领物业服务,在社区开展了多个主题教育和主题党日活动。今年四月、六月和十二月,陆续成立了世茂天成物业服务集团有限公司第九分公司党支部、中共南京海峡物业管理有限公司支部委员会、北京冠城酒店物业管理有限公司南京分公司党支部,切实发挥党在基层管理自治中的引领作用,推进了 " 小区党支部 + 物业服务 " 双效治理和服务体系融入基层治理体系。
△世茂天成物业服务集团有限公司第九分公司党支部授牌仪式
近两年,世茂服务紧跟国家城市一刻钟便民生活圈建设的步伐,积极响应国家倡导的 " 物业服务 + 生活服务 " 理念,围绕 " 用户 " 和 " 资产 ",进行多元增值服务业务布局,满足业主和用户的多元需求。在南京,世茂服务就成功落地 "SUNIT 世集南京世茂滨江新城店 ",为社区带来了全新的体验。
△ SUNIT 世集南京世茂滨江新城店开业活动现场
在南京多年口碑与品牌的积累,世茂服务也成功地将美好服务写入到 " 老旧小区 " 的营造公式之中,融入城市基层治理。2021 年 8 月,世茂服务与南京市鼓楼区下关街道办事处签署入驻合作协议,开始为入驻下关街道网格管理项目提供贴心化物业服务。通过积极推动园区一体化管理,实现园区品质与口碑的双重提升,在入场短短几个月时间里,原本 " 老破小区 " 发生了翻天覆地的变化,居民生活品质逐步提升。
△世茂服务与南京市鼓楼区下关街道办事处签约仪式现场
十六载美好服务相伴,在城市创新发展进程下,基于城市发展脉络的思考,将创新基因植入服务产品于运营,期待世茂服务未来与南京这座城市共生长、共风华!
现代快报 + 记者 杜磊
登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦