12 月 28 日下午，到了正常下班时间，锦屏县交警大队车管所办证业务大厅内仍有 3 名群众在等候办理业务，窗口工作人员看出了办事群众的焦虑，说道：" 大家不要着急，我们一个一个办，我们会为大家办完所有业务后再下班。"

经过 40 多分钟的时间，窗口工作人员为 3 名办事群众逐一办结了所有业务，直到送走办事群众离开大厅后，工作人员才准备下班回家。

近年来，为了避免群众再次往返办理业务，锦屏县交警大队车管所将延时服务真正落到实处，每日均坚持办结最后一笔业务，着力完善便民利民服务措施，自觉推行窗口延时服务的工作机制。

贵阳晚报 +/ZAKER 黔东南

刘光荣

编辑 段筠 实习生 陈庆庆 / 统筹 杨秀福 / 签发 吴如雄