元旦假期来临,当下正是各大商场和网站进行年末打折促销的黄金时段,也有不少朋友正忙着为假期聚会和出游做计划,怎样才能买得放心、吃得安心、玩得开心?南京市消费者协会发布元旦消费提示,温馨提醒广大市民注意节日消费安全,过一个欢乐、祥和、平安的佳节。
外出旅游严格遵守防疫要求
近段时间,疫情时有反复。从疫情防控大局和个人安全健康角度出发,如果您确有元旦假期出游计划,建议您避免前往中高风险地区,尽可能以省内短途旅游为主。出行前密切关注各地出台的防疫政策通告,提前通过景区官方网站或微信公众号了解预约和限流规定,严格遵守相关规定,配合景区、餐饮、住宿、购物场所的防疫要求。如需购物,尽量不在流动小商贩处购买珠宝首饰等贵重物品。如果购买当地土特产,要注意查看产品保质期等信息。
面对打折促销务必保持理性
现在不少商家已在进行年末打折促销活动,建议您在购物时货比三家,尽量选择经营资质齐全、规模大、信誉好的店铺或网购平台进行消费,在购买相关商品或接受服务时,要按需购买,切勿冲动消费。
Tips
※关于促销打折的特价商品
有些商家宣称 " 特价商品不退不换 "。维权君在这里特别提醒您,根据《消费者权益保护法》等有关规定,商家宣称的 " 特价商品不退不换 " 属于无效的格式条款,因此不要被这类告示 " 唬 " 住。如您购买的特价商品确实存在质量问题,可收集证据依法维权。
※关于商品退换货问题
网购可以根据《消费者权益保护法》规定,7 天无理由退货。如在线下实体店购物,一般需要消费者与商家约定如何退换货,建议购买前详细了解有关退换货规定,并在付款后索要发票作为维权凭证。
各类预付卡要谨慎办理
年底正是各大商家积极推销各类预付卡的时段,消费者面对商家的 " 优惠承诺 " 和 " 低价折扣 " 等办卡诱惑,一定要保持谨慎理性,切勿盲从盲信。办卡前要充分了解商家的经营状况和市场信誉,选择证照齐全的商家;不要轻信商家的口头承诺,务必要将所有条款落实到书面合同,约定好双方的权利义务,并索取相关票据和消费凭证,一旦发生任何消费纠纷,及时与商家协商处理。
佳节聚餐讲究卫生
假期到了,大家免不了和家人朋友小聚。如外出就餐,建议选择卫生条件好、设施齐全、实施 " 明厨亮灶 " 的餐馆。尽量避开高峰,分时用餐,避免人群扎堆排队。就餐时建议采用公筷。
不论是外出就餐还是家庭聚餐,要适量饮食,崇尚节约,养成健康节约的消费习惯,自觉抵制 " 舌尖上的浪费 "。
消费保留证据
消费者在消费过程中,请保留好凭证,一旦发生消费纠纷,与商家协商不成时,除了可以拨打 "12315" 市场监管投诉举报热线电话或 "12345" 政府服务热线外,还可以通过 " 全国 12315" 微信公众号和微信小程序进行投诉举报,依法理性维护自身合法权益。
最后祝大家
元旦假期
吃得安心、玩得开心,买得放心!
来源:南京消协
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