甘肃省自去年 9 月 19 日进行车险综合改革以来，经过一年的扎实推进，综改成效符合预期。" 降价、增保、提质 " 阶段性目标达成，为继续深化车险改革奠定了坚实基础。

车险保费支出明显降低，消费者获得感显著增强。其中，车险整体车均保费 2052 元，较改革前下降 25%；商车险单均保费 1841 元，同比下降 35%；商车险 NCD 系数（无赔款优待系数）由 0.814 降至 0.772；新车自主定价系数由改革初期 1.093 降至 0.98；盗抢险、涉水险、自燃险等 7 个附加险，综改后责任并入主险实现 " 加量不加价 "，消费者隐形获利。

风险保障程度明显提高，消费者安全感显著增强。随着商业险费率大幅降低，我省辖内财险公司紧跟市场调整销售策略，消费者对商业险的接受度有所提升。交强险保额大幅上调的基础上，商业三责险平均保额增加 21.36 万，至 127.47 万。其中，车险综合赔付率由改革前的 52.51% 增至 68.30%；车损险投保率由改革前的 40.50% 增至 44.19%；三责险投保率由改革前的 65.20% 增至 73.10%。车险保障程度持续提高，赔付水平大幅上升，财险公司车险业务风险管理能力不断增强。

行业经营质效明显提升，消费者幸福感显著增强。记者了解到，改革后车险手续费率和业务管理费率实现双降。伴随车险业务线上化，行业在运行成本显著降低的同时，服务质效显著提升。改革后随着费用空间大幅压降，各财险公司着力提升服务竞争能力。

车险领域配套机制建设逐步完善，行业自律工作有序开展。据介绍，自全国车险信息平台车险理赔实名认证服务功能上线，结合投保实名缴费功能，甘肃车险信息平台实名认证服务已覆盖车险业务全流程。交通事故损害赔偿 " 网上数据一体化处理 " 工作机制深入推进。同时，甘肃银保监局深化诉调对接和警保联动，依托道交一体化平台，持续完善兰州市道路交通事故处理 " 六位一体 " 快处快赔工作机制，并指导省保险行业协会出台《甘肃省 2021 年机动车辆保险自律公约》，进一步规范车险市场经营秩序。

兰州日报社全媒体记者 薛晓霞

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