2022 年 1 月 3 日，一名群众匆匆赶到深圳市公安局大鹏分局反诈中心求助，称其当日接到一个自称 " 湛江市公安局 " 民警来电，对方要求其就一案件配合调查。反诈中心工作人员立即对该情况进行核实。

据了解，对方主动表明了 " 警察 " 身份，并准确的报出了事主的姓名、身份证号码等信息，随后告知事主名下办理的护照涉嫌违法，并明确说出涉案案件编号和护照办理时间、违法使用护照日期。在事主将信将疑之际，对方又主动提出要求事主前往 " 北京市公安局 " 协助办理，当遭到事主拒绝时，又以各种理由诱导事主下载某线上通讯软件，通过视频通话 " 制作笔录 "，期间要求事主不可接打其他人电话，不可有人在旁，否则笔录作废，需承担法律责任。

虽然事主从未申请过护照，但她疑惑是否如 " 警察 " 所言，个人信息被盗用于诈骗活动，因此一开始深信不疑，并逐渐产生恐惧和紧张的情绪。

在了解事情原委后，大鹏分局劝阻民警十分肯定的告知事主，这是一起 " 冒充公检法 " 诈骗，并立即指导事主卸载视频软件，删除骗子所有联系方式，让事主用其另一台手机登录微信重置手机，彻底清除诈骗分子在手机上留下的木马和 " 钓鱼 " 软件。随后，民警向事主进行反诈宣传，告诫事主遇到诈骗应拨打 96110 全国反诈专线进行咨询和举报。

大鹏警方提醒：如遇自称 " 公检法人员 " 来电，提及钱款转账，要求在网上填写个人信息的，应立即挂断。如有可疑情况，可向就近派出所核实或拨打 96110 电话进行咨询求助。

深圳晚报记者 伊宵鸿 通讯员 廖欣