为总结和推广深圳城市治理的实践经验,推动城市治理体系与治理能力现代化,近日,深圳举办 " 圳 · 治 2021 ——深圳治理现代化优秀案例 " 评选活动,南山区蛇口街道《打造暖心行政服务大厅获群众广泛好评》在 300 多项精彩案例中脱颖而出,成功上榜。
据介绍,近年来,蛇口街道多举措创新服务事项内容,提升服务水平,打造具有蛇口渔街特色的暖心行政服务大厅,获辖区群众广泛好评。大厅可 " 一窗办理 "180 项服务事项,其中,以蛇口渔民需求为导向,创新引进 21 项海监渔政业务,成为全市唯一一个可受理该业务的街道级行政服务大厅。此外,还在等候区大厅设立 " 暖蜂驿站 ",配备便民物资,与工会职工服务中心强强联合,为职工提供一站式暖心服务。
自 2019 年以来,该大厅服务团队先后获得区 " 巾帼文明岗 "" 三八红旗集体 " 及 " 青年文明号 " 等荣誉称号。
未来,大厅将继续践行 " 我为群众办实事 ",围绕 " 政务服务 " 和 " 职工服务 ",深耕共建共享,不断提升政务服务水平,打造职工服务品牌,让居民感受到实实在在的方便、幸福,进一步推进特色服务 " 大融合 "。
深圳晚报记者 王秋婷 实习生 陈思
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