文化和旅游部资源开发司近日发布关于 2021 年智慧旅游典型案例的通知，其中，贵州有两个典型案例入选。

据悉，此次评选是为了深入贯彻《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要》提出的 " 深入发展大众旅游、智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验 " 要求，加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展。经地方推荐和专家评审，共确定 " 故宫博物院’智慧开放’项目 " 等 27 个 2021 年智慧旅游典型案例。

其中，贵州的安顺市黄果树景区动静结合的智慧化客流管理服务体系和贵阳市水东乡舍 " 互联网 + 乡村旅居 " 助力乡村振兴入选。

安顺市黄果树景区动静结合的智慧化客流管理服务体系中，搭建的智慧景区运营管理指挥调度中心的系统，许多数据都可以在这里一目了然，方便景区更有针对性地调整餐饮、住宿、旅游文创产品等配套产品和服务，更好地匹配不同来源地的游客需求；而带给游客的便捷则体现在：入园——分时预约、刷脸识别，买票无需排长队；乘车——实时显示、智能调度，景区交通顺畅有序；游览——智慧产品、多元服务，旅游体验更加丰富。

除此以外，在黄果树景区每个景点的显眼位置，都能看到一个 " 微信扫码、免费导览 " 的黄果树景区自助导览系统二维码，用手机扫码进入系统，就能收听该景点的语音介绍。

贵阳市水东乡舍 " 互联网 + 乡村旅居 " 助力乡村振兴案例，是按照 "622" 模式运营，即由企业搭建平台，农户以闲置房屋和土地入股，平台负责引入城市投资，并负责对房屋、土地统一改造并经营，经营后按城市投资方占股 60%、" 水东乡舍 " 平台占股 20%、农户占股 20% 的比例分红。

水东乡舍 " 三改一留 " 的开发模式，最大限度的保护了绿水青山，为游客打造留得住乡愁的富美乡村环境，为当地村民创造了更多乡村旅游配套服务的空间和机会，为当地农户在特色小吃、农家乐接待、农产品销售等方面增加经济收入。

2021 年智慧旅游典型案例

一、智慧旅游景区、度假区、乡村建设运营典型案例

1. 故宫博物院 " 智慧开放 " 项目

2. 唐山市南湖 · 开滦旅游景区智慧旅游探索

3. 大连市发现王国 " 智慧潮玩 " 新模式

4. 南京市牛首山文化旅游区智慧旅游系统建设应用

5. 南平市武夷山景区智慧管理提升服务效能

6. 青岛市崂山景区全网分时预约售检票系统智慧化实践

7. 重庆市中国三峡博物馆智慧管理平台建设

8. 安顺市黄果树景区动静结合的智慧化客流管理服务体系

9. 丽江市丽江古城 " 智慧小镇 " 数字化转型实践

10. 渭南市华山景区实名制分时预约实践

11. 智慧之翼，助力石嘴山市沙湖景区实现高质量发展

12. 昌吉回族自治州天山天池景区打造智慧旅游服务引擎

13. 日照市山海天旅游度假区智慧共享优质发展

14." 南京市乡村旅游大数据服务平台 " 智慧旅游实践

15. 贵阳市水东乡舍 " 互联网 + 乡村旅居 " 助力乡村振兴

二、智慧旅游公共服务平台建设运营典型案例

1. 延庆区打造 " 长城内外 " 全域旅游数字化生活新服务平台

2. 黑河市智慧旅游服务平台一站式无障碍服务

3." 君到苏州 " 文化旅游总入口平台提升文旅综合服务效能

4. 杭州市智慧文旅服务平台打造文旅生活服务圈

5." 易游温州 " 一键通智慧服务

6. 黄山市打造目的地智慧旅游运营新样板

7. 六安市文旅综合服务管理系统

8. 基于大数据的 " 烟台文旅云 " 平台

9. 宜昌市智慧旅游 " 精准推荐 " 助力旅游消费转型升级

10." 乐游南宁 "APP 及微信小程序智慧化服务创新

11. 乐山市文旅大数据中心数字文旅发展模式

12. " 游汉中 " 平台促进智慧旅游服务升级

贵阳晚报 +/ZAKER 贵阳

贵阳日报融媒体记者 陈问菩

编辑 段筠 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋