1 月 11 日，罗湖区新冠疫情防控指挥部发布通告，新增 4 例新冠肺炎确诊病例，其中 3 例居住在罗湖区清水河街道鹤围村，当天，罗湖区新冠疫情防控指挥部划定鹤围村 31 栋至 92 栋为封控区。从那天起，30 名来自罗湖区慢性病防治院的医护人员奔赴一线，每日为封控区内 62 栋楼栋、近 3000 人开展采样工作。

以专业态度应对身心双重压力

1 月 10 日晚，这 30 名医护人员被安排前往清水河街道章輋村开展采样任务，于是，在 1 月 11 日收到通知时，他们以为还是同样的采样任务，只拿了手机自行打车前往指挥部集合。当到达现场后，才通知工作地点临时改变，大家徒步走到鹤围村。医护人员们这才意识到，自己将要在封控区开展采样工作，在结束采样任务前大家只能住在隔离酒店里了。

尽管事发突然，所有人都没有做任何准备，但谁也没有怨言，而是立即联系家人、朋友送日用品到酒店。自此，他们开始了 " 封控区——隔离酒店 " 的两点一线生活。

" 昨晚和孩子视频的时候，孩子都快不认识我了。" 一名采样员说。原来她是两个宝宝的妈妈，小宝宝今年刚上幼儿园，近 10 日的分离让小宝宝对妈妈的记忆有些模糊了。

面对临时的任务，这些采样员都 " 舍小家，为大家 "，他们的家人也都支持他们的抗疫工作，坚强的后盾消除了采样员的后顾之忧。" 我父母让我不要担心家里，做好防护。" 另一名采样员说。

事实上，采样员不仅仅负责采样，在 " 扫楼 " 入户的过程中，他们还要对住户科普疫情防控知识、对住户进行心理支持、保护协助他们扫码的安保和街道工作人员。封控区内大多是七八层高的楼栋，且没有电梯，上门采样时，采样员只能一层一层地爬上去。一些楼栋的楼道比较狭窄、光线较暗，加上采样员的防护面屏和眼镜经常起雾，遮挡了视线，爬楼梯过程中还有摔跤的风险。

除了爬楼梯时存在风险，采样员穿着防护服不管做什么都会造成体力快速流失，" 想喝水、想吃东西、有尿意等都是正常的生理反应。" 采样员说。但穿上防护服后，除非特殊情况，必须要坚持到采样结束才脱下，这些困难只能尽力克服。

此外，采样员还面临着心理上的压力。每天工作的不确定性，也在无形中影响着他们，在突发事件面前，他们也难免有情绪的波动。" 封控区外面，还有我们牵挂的家人、朋友和同事，" 一位采样员说，" 但我们还是要以认真、耐心的态度，发挥出专业的水准。"

▲ 1 月 18 日，封控区内的小朋友为采样员赠送了自己画的画。

封控不封爱 心理危机干预队伍稳住人心

前往鹤围村封控区的医护队伍中，有 5 名精神科医生、2 名心理咨询师、若干公卫医师，他们组成了一支心理危机干预队伍。

他们首先收集了封控区在册严重精神障碍患者名单，由封控区外的同事加强电话随访，密切观察病情变化，并提供寄药服务。采样团队成员的心理状态也在他们关注范围内，他们为每位采样员发了一封信和一本安心手册，向他们介绍心理热线，力图稳住 " 采样大本营 " 的人心。

封控区内一位居民拨打心理热线求助，他表示自封控之后，他情绪有些焦躁。了解到他的情况后，心理咨询师定期给他回电，为他做心理干预，教他调节情绪的方法。在心理咨询师和社区工作人员的帮助与关心下，这位居民的情绪平复了许多。

" 我们在春节前抽中了新冠德尔塔和奥密克戎的盲盒！" 一位采样员开着玩笑说，" 很多人都在担心，会感染、会回不了家、会误事、会有损失，但我们有经验、有底气，不怕打这场仗！" 连续 10 日的战斗，换来封控区居民的安心。面对重重的困难和压力，他们的坚持，让人们看到了医护人员的专业精神和责任担当。

附件：罗湖区慢性病防治院赴清水河管控区采样员名单

肖可、王简、刘瑶、赵丹、黄颖、黄婵、王泽辉、冯钰洁、林淑兴、蓝文静、刘洁英、张丽银、沈玉蓉、马万成、田园、邹永霞、王兴鲍、谢奎、邓玲、王思佳、林丹、刘芳、陈可祺、谢磊、成凌、杜修本、吴新越、卓闻胤、张建霞、张元东

深圳晚报记者 李娴 实习生 辜晓晓