新快报讯 刷脸查询航班、" 自动寻路 "、公交换乘指引 …… 为进一步提升旅客服务效率，白云机场旅客智能服务信息平台（PISS）于 1 月 20 日正式上线，该平台相当于白云机场一本流动的 " 百科全书 "，汇集了航班、旅客及出行服务全方位信息，创新引入人脸识别、路线规划与导航、触屏互动等先进技术，为每一位来到白云机场的旅客提供场景化、渠道化、智慧化的出行服务。

刷脸即可查询航班

据介绍，目前，白云机场 T1、T2 航站楼分别部署了 40 台、30 台 PISS 终端，均匀分布在旅客动线上，与旅客出行流程紧密结合。注册了 One ID 的旅客通过 PISS 平台即可享受 " 一脸通关 " 的快感，平台运用先进的 3D 人脸识别技术，旅客 " 刷脸 " 即可获得航班动态及乘机指引。此外，平台还提供扫描登机牌、刷身份证、刷护照、登录机场通会员等多种方式登录，支持中英日韩法等多语言版本，方便不同旅客快速查询。

平台还为特殊旅客开发了 " 无障碍模式 "，触摸屏幕即可自由缩放系统，操作方便。

自动寻路功能可在手机获得推荐线路

据悉，PISS 平台包括旅客行程查询、航班服务、商业设施、机场服务、交通指引、室内地图等六大模块功能。

其中，" 自动寻路 " 功能是旅客智能服务信息平台的一大亮点。平台采用路径规划算法等先进技术，将白云机场航站楼内洗手间、登机口、安检口、商场等位置信息 " 搬 " 到屏幕上。旅客只要点击 PISS 设备上任意位置，平台即可为旅客推荐最优到达线路，并呈现出模拟线路规划，展现途经商铺。旅客还可以使用微信端推送导航功能，扫二维码即可在手机上同步获得推荐线路，即扫即走。PISS 平台让旅客感受到 " 指尖上的白云机场 "，不一样的优质服务。

抵达白云机场后，如何前往广州市区？可选择的交通方式有哪些？PISS 平台具有智能公交搜索功能，旅客通过平台即可查询到白云机场到目的地出租车、大巴、地铁、城轨等换乘线路，自由选择出行方式。

采写：新快报记者 李佳文 通讯员 机场宣