江南都市报讯 谢逸、兰春、全媒体记者范晶摄影报道：2 月 14 日，走进芦溪县公安局综合服务中心大厅，迎面墙上是醒目的 " 热情周到 便捷高效 " 八个大字。墙下一排公安窗口，工作人员着装整齐严整，脸上和蔼微笑，帮群众办理各种业务。

据悉，芦溪县公安局综合服务中心是全省第一个打造 24 小时自助服务区、全市第一率先进驻县市民之家公安服务中心，从距县城中心比较远的地方搬到县城中心，方便居民群众办理相关业务。

" 春节期间也可以换领身份证，而且可以免费快递到家，真是太方便了！" 正月初三上午，芦溪镇古城村的江先生办完期满换领身份证业务后笑着说。

近年来，芦溪县公安局综合服务中心不断深化放管服改革，创新户政出入境窗口各项便民利民举措，2021 年各类户政出入境业务 7 万余件；为特殊人群送证上门、上门办证，" 零距离 " 为群众提供更优质、更便捷的服务，让更多的群众享受到家门口的便捷服务，送上属于公安机关的别样 " 温度 "；免费为居民群众拍摄证件照片 2 万余张，设置 7 个户政窗口均配备自助拍照一体机，为群众省事省时省钱省力；在全省率先实现全面免费邮寄服务全面推行不见面板式，为办证群众提供免费邮政速递服务，解决了群众来回跑问题，人员流动性强，人在异地，证在本地问题，实现证件办理只跑一次甚至一次不跑。截至目前，共免费邮寄服务 4000 余件。

2021 年以来，全县户政窗口共计为 6 万名群众提供优质服务，真正做到了硬件设施，便民服务，齐升级，始终坚持把群众事放心坎上，有效打通服务群众的 " 最后一公里 "，赢得了广大群众和社会各界的充分肯定。

值班编辑：严佳成

值班审核：陈远路

值班编委：傅爱华