新年伊始，处处都还洋溢着喜庆的气息，万事万物都处在新的阶段，我们亦是如此。

走进华创证券的大楼，就等于是走上了从学生阶段过渡到社会的阶梯。这对于我来说，更是人生中重要的一步，是我从一个学生成长起来的重要阶段。早上进行的是华创证券春季大学生实践活动的开班仪式，开班仪式由唐丽华老师在 9 楼会议室主持。仪式开始我们先观看了华创证券的宣传短视频，见证了华创从 0 到 1，从无到有的艰辛发展历程，使我们对华创证券有了一定的了解，之后是由唐丽华老师对这个项目进行介绍。再之后就是导师和实习生进行自我介绍，让我们对彼此有了一定的了解。最后是领导对开班仪式进行总结。

下午由谢馨老师进行电话回访教学，首先是回访的类别与要求，在这部分的教学中我学到了在以后的工作中需要的基础知识，对工作有了基本的了解。其次是回访的话术教学，这部分的教学包含了在工作中我们该怎样去工作和该以什么样的态度去工作，让我学习到了之后工作的技能，让我为以后的工作打下了基础，也强调了很多在工作中可能会遇到的问题。在学习之余，老师和我们进行了问答小游戏，既活跃了气氛，也使我们对知识的掌握更加透彻。

通过今天一天的学习，我对我们部门的工作有了一点了解，能够从实际出发去感受到工作人员的不易，也深刻感受到了老师的辛苦，还深切的感受到了华创证券带给我们的温暖和关怀，能够给到我们这样一个平台去开发自己，去提高自己的能力，我一定不辜负各位领导、各位导师的付出，为华创证券贡献出一份自己的力量。期待能给在这次的学习中收获一个更加强大的自己，在以后的生活中怀着感恩的心一路拼荆斩棘。

编辑 段筠 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋