" 我丈夫今天刚从湖北宜城返深，过年时腿脚不慎骨折，医生建议卧床休息，但他返深后还未完成落地核酸检测，你们能帮帮我们吗？"2 月 15 日晚上，龙华区福城街道大水坑社区网格员何达华在核查购药人员信息时，微信联系到居住在大三村的郭女士，在详细核实其购买药物原因及核酸检测情况后，郭女士向网格员进行了求助。

" 您先记一下我的联系电话，我现在先咨询一下医护人员，10 分钟后给您回复。" 挂断电话后，何达华立即把相关情况反馈给大水坑社康中心，社康中心决定第二天上午在对居家隔离人员完成采样后，为郭女士的丈夫开启 " 绿色通道 "，上门对其核酸采样。

2 月 16 日上午，协助医护人员完成居家隔离人员的核酸采样后，何达华与网格员黄庆锋便带着医护人员驱车前往郭女士家，帮助其核对和录入信息。随后，医护人员为郭女士的丈夫进行采样。采样结束后，网格员暖心叮嘱道：" 这段时间好好养伤，核酸检测结果会在当天出来，耐心等候，有事及时联系我们。"

春节期间，大水坑社区很多网格员坚守在工作岗位。何达华与黄庆锋从大年初一开始，就奋战在 " 三位一体 " 工作岗位上，他们曾一天内上门隔离了 31 户共 53 人。穿着防护服穿梭在不同楼栋、楼层，一口气爬上 10 楼，下午三四点才吃上一天中的第一餐，这些对网格员来说是常有的事。然而，每当接到上门核查或隔离管控任务时，他们都没有一丝懈怠，立即带上物资，穿好防护装备开始工作，用实际行动诠释着网格员的责任与担当。

深圳晚报记者 高健桓 实习生 施然 通讯员 李雷新 张素娟