ZAKER 哈尔滨记者 刘述波

物业服务好不好，第三方机构来测评。18 日，由哈市 30 余家物业服务第三方评估企业组成的哈尔滨市物业服务评估监理协会，在哈经开区管理大厦举行协会成立大会暨第一次会员代表大会。这也意味着哈市物业服务第三方评估行业，正式迈入抱团发展的快车道。

当前，小区物业纠纷频发的一个主要原因即缺乏必要监督条件和手段，导致小区内相关信息不流通、不对称，导致小区开发商、物业服务企业、业主各方矛盾冲突不断。第三方评估监理，从第三方角度公平、公正且专业地监理物业企业的物业服务质量，实质性体现业主对物业项目的知情权、共同管理权。第三方机构用专业化跟踪监督并督促物业企业的服务管理实现标准化，保证其依法、依规、依约行使物业服务管理。承担着旨在消除业主、开发商、物业服务企业之间信息不对称、权责不清的职责，第三方评估监理机构被越来越多的行业人视作是物业管理行业面向透明化、现代化发展的重要一环。

下一步，市物业服务评估监理协会将研究物业服务评估监理行业的发展战略、行业动态，用最适合哈市相关方式指导我市物业服务第三方开展评估监理工作。将组织行业业务培训，充分发挥物业服务评估监理活动的客观评价作用，为维护业主和物业服务企业的合法权益，提升物业服务整体水平，促进和谐社区建设，提供更专业、更规范的服务。为政府、业主、物业企业和建设单位在物业服务项目管理、交接、推动物业服务质价相符、促进公平交易、化解矛盾纠纷等方面发挥积极作用。

编辑 周启婷

值班主编 胡占富