兰州日报·ZAKER兰州 2022-03-04
加强安全管控,提升服务品质——甘肃昆仑燃气公司开展优质服务月活动
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3 月 3 日,甘肃中石油昆仑燃气有限公司安全宣传和优质服务活动走进兰州碧桂园小区,为该小区居民提供全方位的安全检查和宣传咨询服务,这也标志着该公司第 24 个优质服务月活动的全面启动。

活动现场,甘肃昆仑燃气公司在兰州碧桂园小区一环岛广场设立咨询点,为小区用户发放安全宣传手册,接受用户燃气使用方面的咨询。随后,工作人员上门为小区居民进行天然气设施安全检查,为餐饮、锅炉、学校用户提供安全保障服务。同时,安检人员利用激光甲烷遥测仪、埋地管线巡检车等科技化手段对该小区各类燃气设施开展安全巡检。

据了解,该公司还将在本月开展一系列活动,在公司内部不断推动服务规范化体系建设,查摆服务工作中的突出问题,不断加强和提升服务品质;在对广大用户的服务中,一方面通过加强信息化建设为用户提供更加便捷高效的服务,另一方面以安全宣传 " 七进 "、加强重点用户燃气操作培训、联合街道社区进行燃气安全宣传和安全隐患群防群治、开展帮扶 " 孤老残困 " 志愿服务等为载体,缩短与用户的距离,引领和推动全年服务工作走向深入。

兰州日报社全媒体记者 郑丽君 文 / 图

见习编辑丨宗成贤

责任编辑丨王璇

值班主任丨郭俊宇

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