新一轮疫情暴发以来，莲花街道连续有新增病例出现，福田区机关、辖区学校、幼儿园的干部职工迅速集结为第七实战专班，下沉疫情一线，支援莲花街道。在紧张有序的志愿防疫工作中，体现了 " 封控不封情谊，隔离不隔关爱 "。

群众所想，我之所念

2 月 28 日 13 时 42 分，康欣社区网格员吴慧敏接到社区党群服务中心电话，一市民在社区经营西饼店，因疫情管控，已多日未营业。店主担心店内食品原材料积压变质，经济和精神上都承受着巨大压力，遂向社区党群服务中心求助。得知情况后，吴慧敏立即拨通了福田区委政法委支援人员伍家欣的电话。伍家欣立即赶到面包店，和社区工作人员一同帮助店主将食品原料搬至指定地点，减少店主近万元损失。

这是人生最难忘的生日

3 月 5 日下午 3 点半，福田区纪委监委、人大办、文联的 3 名志愿者准时来到紫荆社区党群服务中心，麻利地做好个人防护后，与 5 名社区工作人员一起前往封控区华茂欣园丹桂阁。这支 8 人小分队此行有一项特别的任务——给封控区内 3 月份过生日的居民送上暖心祝福。" 您好！麻烦叫一下陈先生。" 敲开门，陈先生一脸疑惑地走了过来，还没等他反应过来，小分队便递上了大大的生日蛋糕，唱起欢快的生日歌。陈先生和家人感到既惊讶又喜悦，激动地说：这是人生最难忘的生日，并对所有奋战在抗疫一线的工作人员表示诚挚的感谢。随后，一位可爱的小女孩、一位年迈的老者也分别收到精心准备的蛋糕、用心手绘的生日卡片。

辉哥，好样的！

按规定，居民离开管控区看病需工作人员全程陪护。2 月 26 日中午，福田区委政法委志愿者刘建辉在连续参加翔名苑小区核酸扫码工作 5 个小时后，随便扒了几口饭，就随其他工作人员将一位急需看病的病人送往医院治疗，并全程陪护，等就诊结束再将病人送回小区，已是晚上 11 点。连续 14 小时紧张工作，对一位老同志的体力、耐力是个不小的考验，但他无半点抱怨，第二天仍按分工准时参加防疫工作。

以微笑 " 唠嗑 " 缓解居民焦虑

随着管控时间的延长，个别居民出现了焦虑情绪，" 到底还要封多久 "" 太影响我们工作了 " 当听到类似话语时，志愿者们都会耐心解释，缓解居民焦虑。蔡宣伊、伍家欣两位都是 95 后，几天来一直负责怡华苑核酸检测工作。面对部分居民的不理解，两位年轻人始终报以微笑，以 " 唠嗑 " 的方式耐心解释安抚，以乐观的情绪感染大家。当发现有行动不便的老人时，他们热情上前帮忙，安排老人尽早做核酸。每天工作结束离开小区时，常常听到业主或物业人员说：" 谢谢你们，你们辛苦了！" 两位年轻人听在耳里，乐在心里！

深圳晚报记者 汪仕林 通讯员 肖珉 吴晓姝 余可可