深圳晚报 2022-03-08
深晚报道 | 点燃核酸检测“加速度” 市场监管系统益田社区临时党支部高效服务获居民点赞
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3 月 7 日,是市场监管系统益田社区临时党支部接管社区 113、114 栋核酸检测点工作的第二天。清晨 8 时许,支部书记刘佳带队前往社区党群服务中心领取志愿者装备物资。9 点整,采样工作准时开始,两组党员轮班上岗,有序衔接,仅用 5 个小时的时间就高效高质完成当天两栋楼近千名居民的核酸采样工作。

为网课 " 大军 " 开通绿色通道

" 我家孩子在家上网课,现在没法下楼做核酸 ",在维护队伍秩序时,陆续有居民向党员们反映问题。自当日起,全市小学一至三年级的孩子也加入网课大军行列。不少家庭为了保障孩子学习选择在课程结束后下楼采样,或利用孩子们的几分钟课间休息时间匆匆下楼做核酸,这样既容易产生插队的矛盾,也容易导致排队人员激增,引发聚集风险。同为父母,党员们能深切体会居民的焦虑,为不耽误孩子们上课,临时党支部为网课大军开通了 " 绿色通道 ",让上网课的孩子 " 先登记—先扫码—先检测 ",解决家长顾虑的同时,也做好了解释工作,得到居民肯定。

双管齐下 线上线下高效结合

3 月 6 日是益田社区的第一个 " 全员清零 " 日。核对数据到深夜的支部党员们,在工作结束后主动留下复盘全天工作,讨论在今后的工作中如何提高 " 催检 " 效率。综合分析下来,大家发现部分居民不愿意下楼采样的原因主要是害怕人员聚集。通过多方联系,在了解到 113、114 栋已建有 3 个居民核酸采样微信通知群,有居民 500 余人后,大家当下决定分头进群,充分利用群消息,发布检测信息和开展引导工作。

7 日检测当天,支部党员在 3 个居民微信群里,每隔 20 分钟播报一次排队人流量和预估等待时间,如此往复,节省了排队时间,也减少了人员大规模聚集。" 人流检测播报还蛮有效的,建议保留!"" 信息透明及时 "…… 居民们纷纷留言,一致肯定。

真情送温暖 爱心传递在路上

除核酸采样点的志愿服务外,陆蔚晨、汪立伟、吴昶三位党员还参加了益田社区疫情防控现场管控工作指挥部关心关爱组 " 慰问残疾人 " 志愿服务。他们每人需要完成约 20 户的物资分发任务,将大米、油、面条等送到社区困难户中。当小组临时缺人时,刚在综合保障组结束志愿工作的赵小英同志立刻加入。益田社区目前分为 13 个隔离区域,关卡多,志愿者们往往要提着东西绕比平时更多的路才能到达目的地,有的困难户住多层顶楼,有的困难户刚做完手术行动不便,志愿者们 6 楼、7 楼上上下下,坚持把一份份温暖送到困难户手上,收到物资的住户纷纷表示感谢。就这样忙碌到傍晚,43 位住户收到了爱心物资,原定两天的任务一天完成。

深圳晚报记者 刘丹青 通讯员 刘佳 谭玥 殷娟娟 编辑 方壮芳

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