近段时间,南山疫情防控形势严峻,为更好地帮助广大群众做好防疫心理疏导,更好应对疫情带来的心理困扰,南山区社会工作协会积极发挥枢纽型组织的作用,组建心理援助先锋队,助力社区疫情防控。
据悉,这支心理援助先锋队的队员们都是持有社工师和心理咨询师双证的社工。当看到南山区招商街道兰园社区发布封控有心理服务需求时,心理援助先锋队迅速响应,以最快的速度嵌入到封控服务的队伍中,积极发挥队员们在心理疏导、需求收集和反馈、资源链接等方面的作用。
" 我的孩子还在家里无人照顾,这还得隔离多少天呀 ……" 家住招商街道兰园社区的肖女士在附近一带经营店铺,疫情突然而至,根据封控要求,她和丈夫被隔离在社区安排的酒店。刚到酒店,肖女士各种不适应,担心店铺无法正常经营,影响生计,又担心家里的两个小孩,焦虑烦躁。心理援助先锋队的李社工接到肖女士的求助电话后,耐心倾听她的需求,安抚她的情绪,陪伴她做好酒店隔离的心理调适。与此同时,李社工迅速联系社区党委,协调酒店安排、餐食供应、小孩照顾等问题,竭尽所能解决肖女士的担忧。
看着社工、社区党委工作人员为自己忙前忙后安排好各种事宜,肖女士很感动:" 非常感谢这些为我们忙前忙后的工作人员!我和丈夫一定全力配合防疫工作,等解除隔离后,我要当面感谢他们!"
深圳晚报记者 邹曾婧 见习记者 连璟琳
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