日前,记者走访了解到,疫情防控期间,为向食品经营者提供更高效、便捷、舒心的办证服务,西丽街道行政服务大厅积极宣传和引导有需要的居民,通过线上渠道办理食品经营许可业务。
据了解,深圳市市场监管局于 2022 年 3 月 1 日起全面推行食品许可审批事项全流程网上办理。申请人只需要在广东政务服务网使用法人账号登录,进行食品经营许可业务申请,将申请资料上传,即可办妥业务。此举真正实现了群众零跑动,不仅节约了群众的办事成本,还缩短了群众的办事时间。
为确保疫情防控和政务服务 " 两不误 ",西丽街道行政服务大厅安排专人值班,确保对外公开的事项咨询电话畅通,耐心解答申请人提出的事项审批、网上办流程等疑问。此外,需要现场办理的居民,可采取网上预约方式,并持 48 小时核酸检测阴性证明到大厅办理。
截至目前,西丽街道接听群众食品经营许可业务咨询电话 108 个,现场引导办理食品经营许可业务 36 件。
深圳晚报记者 王雅萍 通讯员 李晓燕
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