3 月 16 日晚，美团外卖骑手邱育西收到平台的短信推送，信息中显示，" 了解到您今晚因社区临时管控等原因暂时无法回到住所休息 …. 将为您免费提供可以入住的酒店或休息场所，请您按照所在区的详细指引办理入住。" 他按着指引来到了位于龙华区某酒店，住进了一间双人间，" 真的不用钱。" 邱育西电话里仍难掩欣喜。因突然遇到疫情管控，他原本想着今晚可能回不去了，平台这项关怀不期而至，确实解了他的燃眉之急。

▲邱育西（左）和室友入住爱心酒店

与此同时，在做好扫码登记、出示 24 小时内核酸阴性证明、测量体温后，美团外卖骑手陈少南成为了当晚暖蜂驿站的第一位 " 房客 "。 " 这里还免费提供水果和方便面，太温馨了 "" 忘记了带被子过来，没想到这里还免费提供被子 ……" 看到眼前的景象，陈少南多少有点不太相信， " 我是在一个小时前才反馈的问题，没想到那么快就安排好了。" 他感慨。

记者还了解到，近日，美团外卖方面接到了几位来自深圳市南山区外卖小哥的求助。这些外卖小哥，正为疫情临时防控回不了家而犯愁。获悉此消息后，美团大湾区办相关负责人马上联系南山区快递物流供应链联合党委。相关部门对此高度重视，南头街道党工委和大汪山社区党委第一时间响应，开放社区党群服务中心暖蜂驿站，调集物质铺设通铺，并免费提供热水、泡面、洗手液、水果、被子等物资，供外卖小哥入住。

▲一位美团骑手正在办理爱心酒店入住

此外，美团外卖目前通过与政府相关部门协调，在深圳市内安排了多家免费酒店为骑手提供临时住宿点。

▲酒店汇总图

美团外卖深圳区域相关负责人告诉深晚记者，在深圳市市委组织部、市委网信办等指导下，美团外卖联合 39 家美团爱心酒店及 12 处暖蜂驿站，为因疫情防控无法返回住所的全行业骑手提供免费住宿，以解燃眉之急。" 我们了解到，部分骑手之所以在外面留宿，也是担心回去之后出不来。" 该负责人表示，平台将通过给骑手发放物资保障关怀包等方式引导无法自由出门的骑手暂时留在家里，安心抗疫；与此同时也会与各级政府持续沟通，帮助骑手解决疫情期间配送出入难的问题，为广大市民更好地提供保供服务。

深圳晚报记者 王新根