深圳经济社会秩序正有序恢复。3 月 21 日，记者从深圳市税务局获悉，深圳市税务局坚持 " 因地施策 "" 因需施策 "，通过一系列硬核举措，及时响应企业需求，千方百计援企、惠企、稳企、安企，携手共克时艰。

测温亮码、扫码取号、窗口办理、耐心讲解 …… 坪山区税务局第一税务所恢复办理业务当天，一切井然有序。" 往日的生气在一单单业务中逐渐恢复。对于前来办理业务的纳税人缴费人，我们也将继续查验其场所码、测量体温，严把防疫入口安全关。" 该局第一税务所王小娴说。相似的场景同样发生在盐田、光明、大鹏、深汕区属税务局。

▲恢复办理业务当天，坪山区税务局第一税务所工作人员在辅导纳税人填写申报表。

" 在税务部门的指引下，我们公司申请享受了 100 多万元的缓缴金额，能大幅缓解我们资金上的燃眉之急，让我们对迅速恢复正常生产信心更足。" 深圳沃达龙医疗集团股份有限公司财务经理陈艳华告诉记者，该区域恢复生产首日，该公司就在光明区税务局的指引下立即办理了制造业中小微企业延缓缴纳部分税费业务。

" 今天的课程，全是‘干货’ "。据悉，近期，宝安区税务局发挥宝税讲师团的专业力量，连续开展三天的 " 战疫前行，充电不停 " 线上专场培训，吸引了近万名纳税人互动参与。

针对疫情防控期间餐饮企业面临的困境，深圳市税务局第一时间响应市烹饪协会诉求，主动对接安排有针对性的组合式税费支持政策辅导。除此之外，税务讲师 " 云讲课 "、纳税服务专员 " 屏对屏 " 远程协助办理业务、开通 " 绿色通道 " 容缺办理涉税业务、多渠道开展个性化税费政策 " 云传达 "…… 目前，这些快速响应措施已成为 " 催化剂 "，助力企业生产跑出加速度。

居家办公期间，深圳市汇松科技发展有限公司（以下简称 " 汇松科技 "）财务总监谢晶收到了一份 " 个性化礼包 "，其中汇集了 2022 年《政府工作报告》中适用于汇松科技的税收优惠、企业扶持等相关政策。

"2021 年度，汇松科技享受研发费加计扣除 237 万元，有力支持了企业研发攻关。今年研发费用加计扣除比例提高到 100% 后，将支持我们加大研发投入，让我们更有信心，为疫情防控提供更好保障。" 谢晶说。

据了解，深圳市税务局 12366 服务热线始终 " 在线 "。咨询团队开启 " 云服务 " 应急响应模式，通过 " 居家办公 + 远程接听 " 的方式，确保疫情防控期间热线咨询不停摆。福田区税务局积极运用税收大数据配合减税降费信息化模块试点工作为纳税人精准推送适用政策；盐田区税务局成立 " 应急业务保障组 "，着重关注物资保障企业，" 点对点 " 解决政策诉求；深圳市税务局第三税务分局及时整理金融业最新税收优惠政策汇编，依托 " 企业联络员 " 机制精准推送金融从业者关注的热点问题 …… 此外，深圳税务部门还推出 " 银税互动 " 对困难企业需求实施精准画像。

深圳市税务局党委书记、局长郭晓林表示，深圳税务部门将在做好疫情防控的前提下，建立企业诉求快速响应机制，不折不扣落实税收优惠政策，持续加大对企业的精准服务力度，支持企业克服困难、轻装上阵。

深圳晚报记者 吴洁 通讯员 郑瑞明 林秋敏 林建荣 深圳市税务局供图