3 月 20 日，根据深圳市疫情防控指挥部的统一部署，地铁、公交全面恢复运行。3 月 21 日起，东部公交 276 条常规线路、339 条 e 巴士线路已恢复正常运营，共投入运力 5585 台。

据悉，为切实保障市民的出行需求，东部公交全力统筹组织，做到 " 四保 " 运营，即：保障防疫工作，所有运营车辆做到 " 一趟一消杀 "；乘客上车需测温、扫场所码、戴口罩，主动出示 48 小时核酸阴性证明或 24 小时内核酸检测凭证记录，并做好个人防护；保障安全稳定，公交线路恢复运营首日，在每条线路的首班车安排车队管理人员全程跟车，熟悉道路状况，摸清道路安全隐患点，更新 " 一线一安全营运方案 "；保障营运有序，运用科学的排班系统，保障车辆高峰发班频次和首末班服务时间，确保车辆有序、高效运作；保障员工健康，所有驾驶员上岗前需持有 24 小时内核酸检测阴性证明，并进行体温测量，驾驶过程中全程规范佩戴 N95 口罩。此外，在发车前，车间对所有车辆的安全部件逐台逐项检查，确保车辆技术性能良好。

同时，东部公交还安排管理人员到各线路主要站点做好乘车指引、提醒、告知和解释工作，维持乘车秩序，并及时调整运力，保障公交站台不滞客，为市民提供安全有序的乘车环境。

值得一提的是，除全面恢复常规线路、预约类 e 巴士线路运营外，东部公交还推行通勤线路定制服务，满足企业员工 " 点对点 " 的定制通勤接送服务需求。据悉，3 月 14 日至 20 日，东部公交 e 巴士已投入 8 台车，为比亚迪公司开通员工通勤线；3 月 21 日起，为华为、富士康、中广核、比亚迪、先进微电子、荣耀公司、合元科技等企业，开通 19 条企业定制类线路和 37 条企业员工预约类线路。

深圳晚报记者 李剑南