作为一家社区生鲜企业,目前,钱大妈深圳门店超 500 家,覆盖深圳市多个区域,钱大妈集团发挥渠道资源优势,探索创新模式,带动农户发展产业,用 " 不卖隔夜肉 " 的经营理念,为消费者提供 " 家门口的菜篮子 "。钱大妈如何 " 鲜 " 人一步打造生鲜直采基地,打通生鲜品类的产供销环节?如何积极创新模式,携手加盟店助力农民增收?数字化之路策略是怎样的?深晚记者专访钱大妈集团总经理冯卫华,从这些问题中找寻钱大妈的数字化 " 生鲜之路 "。
▲钱大妈集团总经理冯卫华
基地直采打通生鲜品类的产供销环节
钱大妈集团是一家农产品销售公司,创立于 2012 年,最初以批发市场作为主要供货来源,目前在全国近 30 座城市布局了 3200 多家门店。
最初,钱大妈在福州等地,用基地直采的方式帮助当地农户销售蔬菜。同时,鼓励供应商建立自己的基地,这样才能更好地保障产品品质,用更科学的技术管理规模化种植。" 很多供应商跟着我们一起从小做大、从弱到强一步步发展起来,如今都是规模化地去跟农业大省合作,帮助当地农民,进行规模化种菜,从而带动当地产业。" 钱大妈集团总经理冯卫华表示,当地政府也很重视,比如贵州省毕节市的 " 五谷蛋 ",可以说是当地重点扶持的产业,当地最大养殖基地的 " 五谷蛋 " 都提供给了钱大妈集团来销售。
2021 年,钱大妈集团在定点扶贫助农采购的金额超过 1.4 亿元,为很多贫困地区的农业发展贡献了一份力量。
▲钱大妈门店
开发预制菜推动农产品发展
除了基地直采等方式,这几年钱大妈也在寻找新的方式去帮助农民。冯卫华认为,由于生鲜产品的毛利整体较低,所以仅靠售卖基础农产品帮他们增加收入还不够,于是后来找到了预制菜这个解决方案。
冯卫华介绍,当农户将生鲜肉菜等产品生产出来后,由钱大妈供应商按照钱大妈集团 " 日清 " 模式的要求进行加工,做成各种口味的预制菜,再通过门店、电商平台、菜吧无人柜等渠道销售到消费者手中,既能够推动农产品品牌化的发展,也能够帮助农民增加更多收入,满足了消费者的更多需求。
" 我们将持续发力,结合餐饮零售化的趋势,根据不同人群的需求,上线更多预制菜商品,希望能够探索出更多创新模式,助力乡村振兴。" 冯卫华说。
▲钱大妈与多家企业联合,推出各种产品
数字化让买菜、卖菜更方便
" 我们的数字化发展并不是一蹴而就的,而是一步一个脚印,逐步去完善系统搭建。" 冯卫华透露,目前公司有一支 300 多人的专业 IT 团队,已经做了 50 多套业务系统,其中 70% 属于自主研发的。
钱大妈通过不断地自主研发和与时俱进,完善数字化系统,从而赋能公司业务的各个环节。比如在订货端,有了智能订货系统,让门店运营更加轻松;比如在采购端,通过系统让采购价格更加透明,让订单处理更加方便快捷;在供应链,实时调配车辆和路线;在质检方面,用数字化实现商品的溯源,保障产品安全等等。
钱大妈集团会坚持投入数字化、智能化,让加盟商卖菜更轻松,让消费者买菜更放心,让每一餐都新鲜。
▲钱大妈门店
" 让每一餐都新鲜,让大家都能吃到新鲜、安全、高品质的食材,这就是钱大妈为消费者创造价值。" 冯卫华告诉记者,做为一家企业,应该放大格局,积极回馈社会,回馈大众。因为社会责任感强的企业才能够更加稳健发展,才能够真正创造更多社会价值,才能够走得更加长远。
深圳晚报记者 郑淑仪 受访单位供图
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